Kabel digital privat HD + privat HD kündigen und Wechsel zu Basis HD möglich??

[votum]

Hallöchen,
Ist es möglich einen uralt Vertrag für 5,90Euro wechseln zuBasis HD für 3,99 Euro.
Hotline sagt nur giga... Für 9,99 Euro.
Im Vodafone Shop das gleiche, komme damit irgendwie nicht klar.
Empfang über c1+Modul.

Bitte um Hilfe

[Peter165]

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@votum@  schrieb:
Ist es möglich einen uralt Vertrag für 5,90Euro wechseln zuBasis HD für 3,99 Euro.

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5,90€, was eigentlich bedeutet, 2,90€ für Privat HD und 3€ fürs CI+Modul.

Weil teurer als 3,99€ waren die Privaten in HD bis her nicht.

Was wiederum auf die 3,99€ auch die 3€ draufkommen läßt, das Mietmodul dürfte ja so bleiben.

[votum]

Also ich bezahle 2,90 für kabel digital privat HD und 3 Euro für Privat HD.
Modul habe ich gekauft ist also meines ohne Miete.
Danke für eine Antwort.

[Peter165]

@votum: Ne, da hab ich was gewaltig verwechselt, passiert halt mal.

Kabel Digital, jupp, aber ohne Privat HD(!), da waren(!) nur die Privaten in SD verschlüsselt, richtig der kam 2,90€.

3€ dann für Privat HD, hm, soweit mir bekannt enthielt Privat HD das einfache Kabel Digital, aber gut, ist schon etliche Jahre her, käme dann aber 3,90€.

Ich denk mal, ein Wechsel ist möglich, ohne Kündigung, warte bitte mit Geduld auf einen Mod der sich das mal ansieht.

[votum]

Hallo Peter,
danke für die Info, dann warte ich mal geduldig auf einen mod.

Grüße

[Grit · Accepted solution]

Hallo votum,

wenn die Voraussetzungen so sind, wie Du beschreibst, dann ist der Wechsel möglich. Da es sich um ein Downgrade handelt, werden hierfür einmalig 19,99 Euro berechnet.

Lass mich doch am besten mal nachschauen und sende mir in einer privaten Nachricht Deinen Namen, die Anschrift und Deine Kundennummer. Melde Dich anschließend noch mal hier.

Viele Grüße

Grit

[votum]

Hallo Grit,
Private Daten habe ich gesendet.

Danke für die angenehme Hilfe
Mfg
Votum

[Tina]

Hallo votum,

die Tarifänderung auf Basic TV für 3,99 € habe ich in die Wege geleitet. Die Auftragsbestätigung bekommst Du in den nächsten Tagen.

Du hast Grit in Deiner PN mitgeteilt, dass Du noch eine weitere Zweitkarte brauchst. Das kann ich ebenfalls für Dich veranlassen. Ich brauche nur noch die Seriennummer Deines CI+ Moduls. Für diese Karte berechnen wir einmalig 29,99 €.

Beste Grüße

Tina

[votum]

Hallo Tina,
danke für die kompetente Hilfe, die Seriennummer vom C1+ Modul schicke ich in einer privaten Mail.
Muss das Modul nur noch bestellen.
Bis dahin.

Beste Grüße

Votum

[votum]

Hallo Tina,
Seriennummer vom Modul hast du privat bekommen.
Warte somit auf die Karte.

Dankeschön
Votum