Erstattung Guthaben
Mikeberlin
Netzwerkforscher
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Hallo,, nachdem mein Kabel TV-Vertrag mithilfe der MOD`s korregiert beendet wurde, bitte ich noch darum das dadurch entstandene Guthaben auf die bekannte Baknverbindung zu erstatten.

Danke.

 

Gruß mikeberlin

1 Akzeptierte Lösung

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Grit
Ex-Moderator:in
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Hallo Mikeberlin,

 

die Erstattung des Guthabens erfolgt automatisch. Es dauert leider immer etwas, da können wir nichts beschleunigen.

 

Viele Grüße

Grit

 

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4 Antworten 4
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie

Guthaben das aus Kulanz gewährt wurde  kann nicht ausgezahlt werden, nur als Info. 

Hier geht es um Guthaben was aus falscher Rechnungsstellung nach Kündigung resultiert.

 

Grit
Ex-Moderator:in
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Hallo Mikeberlin,

 

die Erstattung des Guthabens erfolgt automatisch. Es dauert leider immer etwas, da können wir nichts beschleunigen.

 

Viele Grüße

Grit

 

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Mikeberlin
Netzwerkforscher
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Hallo Grit,

 

danke für die Info, dann werde ich es im Auge behalten und mich ggf noch einmal hier melden.

 

Gruß Mikeberlin