Zur Klarstellung User mchse011 und mchengls sind identisch
Nachdem mein LOGIN unter mchse011 nicht mehr funktionierte, aus welchem Grund auch immer, musste ich mich nochmals unter dem Benutzernamen mchengls bei VF anmelden.
Jetzt zu meinem Problem mit dem Helpdesk
Beim VF Helpdesk bekam ich heute Mittag die Auskunft, dass mein Paket nicht angenommen wurde und deshalb zurückgesendet wurde.
Eine Nachfrage bei der VF Logistik ergab, dass davon nichts im System vermerkt sei. Außerdem meinte der der Logistik MA dass die Ware von der Post in den Briefkasten eingeworfen wird und somit eine Verweigerung nicht möglich sei.
Ich bitte nun die Moderatoren darum mir mittzuteilen was der status quo meiner Bestellung ist.
