CI+ Modul zum Kauf und 2. Smartcard G09

[mches011]

Ich hatte am 22.09.18 ein 2. CI+ Modul zum Kauf und eine 2. Smartcard G09 bestellt. Eine telefonische Nachfrage am 26.9.18 ergab, dass der dieser Auftrag nicht existiert.

Nachdem ich heute nochmals das CI+ Modul und die 2. Smartcard bestellt hatte bitte ich sie mich zu informieren, ob dieser Auftrag von VF jetzt angenommen wurde und wann mir das 2. CI+ Modul mit 2. Smartcard G09 zugesendet wird.

[Gelöschter User]

Hast du eine E-Mail bekommen als Bestätigung deiner Bestellung?

[mches011]

leider nein

[Gelöschter User]

Im SPAM/JUNK Ordner ist auch nichts gelandet?

[mches011]

nein

[mches011]

Sorry, falsch getippt, das Problem ist nicht gelöst

[mches011]

Eine Nachfrage beim Vodafone Kabel-Helpdesk ergab, dass die Auftragsbestätigung per Post unterwegs ist und nicht per EMail versendet wurde

[Gelöschter User]

Das schafft Klarheit. Kannst dich ja nochmal hier melden sobald alles angekommen ist. Dann wissen wir, ob alles läuft oder es noch Fragen gibt.

Bis dahin einen schönen Tag.

[Thomas]

Hallo mches011,

so wie es aussieht hast Du schon Informationen zum aktuellen Stand. Lass uns wissen wenn alles da ist, dann können wir hier schließen.

Grüße

Thomas   

[mches011]

seit 26.9.18 immer noch keine Post von VF