Betrag nach Router Retoure bis heute noch nicht zurückerhalten

[MaZd]

Hallo,

mein Vertrag ist schon seit dem Frühjahr dieses Jahres bei Vodafone gekündigt,

ich habe am 25. 05. 2018 den WLan-Kabelrouter Nr: 788df71ddce0 an Vodafone als Paket zurückgesendet und er wurde per Werkszustellung zugestellt.

Bis zum heutigen Tag habe ich die 100.- € für den Router nicht zurückerstattet bekommen.

Wie soll ich mich nun verhalten?

Gruß

Mazd

Einliferungsbeleg

[DreiViertelFlo]

Wieviel Wochen zuspat ist er denn bei Vodafone eingetroffen?

[Julz2k]

Theoretisch ist das völlig egal. Bezweifle das Vodafone dein Gerät mit gleicher Mac noch finden würde.

[Der Ritter]

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@MaZd  schrieb:

Bis zum heutigen Tag habe ich die 100.- € für den Router nicht zurückerstattet bekommen.

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Warum genau sollte denn die "Vertragsstrafe" für die verspätete Rücksendung erstattet werden, wenn der Router doch aber anscheinend eindeutig und sogar zugegebenermaßen zu spät zurückgesendet wurde?

Mit der Summe wird der Router ja nicht gekauft.  Siehe dazu die Preisliste, die beim Vertragsabschluß zur Kenntnis genommen und mit Unterschrift anerkannt wurde.

[Grit]

Hallo MaZd,

hast Du das Gerät denn innerhalb der Rücksendefrist zurück geschickt oder später? Sollte letzteres der Fall sein: Hast Du Dich nach Eingang des Routers bei Vodafone gemeldet, damit die Erstattung der Berechnung erfolgen kann? Automatisch wird nämlich bei verspäteter Rücksendung der Betrag nicht zurück gezahlt.

Grüße

Grit