Hallo Leute,
ich bin leider an zwei weniger kompetente Telefonberater geraten, die mir anscheinend das blaue vom Himmel gelogen haben, was Bereitstellungsentgelt für eine Multiroombox betrifft. Ich habe bereits am 5.8, 12.8. und 17.8. eine Beschwerde eingereicht, nun ist der Anschluss sogar gesperrt. Die Beschwerde sei wohl seit geraumer Zeit in Bearbeitung, was ja wohl irgendwann Final beendet und wieder freigeschaltet werden sollte. Ich verstehe da was anderes unter Kundenfreundlichkeit. Kann mir da einer helfen, was ich machen kann, die Hotline verweist mich immer wieder an das bereits genutzte Kontakformular.
Mfg
