Hallo zusammen,
ich habe eine Frage zur Vertragsübernahme.
Mein Nachmieter möchte meinen Vodafone-Internetvertrag übernehmen. Wir haben die erforderlichen Unterlagen letzten Donnerstag über das Online-Portal hochgeladen.
Seitdem haben wir aber keine Bestätigung oder weitere Informationen erhalten. Daher wollte ich fragen:
- Kann man irgendwo sehen, ob die Unterlagen erfolgreich im System eingegangen sind?
- Wie lange dauert es normalerweise, bis eine Vertragsübernahme bearbeitet wird?
Hat jemand von euch schon einmal eine ähnliche Erfahrung gemacht und kann sagen, wie lange es bei euch gedauert hat?
Vielen Dank!
