Hallo,
ich hatte mit dem Schreiben zum Wechsel zu GigaCableMax die Aufforderung erhalten, das alte Gerät zurückzusenden. Dieser bin ich letzten Freitag nachgekommen. Mir ist dabei allerdings ein Fehler unterlaufen: Ich habe das Gerät als Päckchen zurückgesendet anstatt als Paket. Dadurch habe ich keine Sendungsverfolgungsnummer.
Ich muss dazu sagen, dass ich grundsätzlich Vertrauen in DHL habe, das Paket korrekt auszuliefern. Nur leider werde ich im Zweifelsfall nicht nachweisen können, dass ich den Router überhaupt losgeschickt habe. Heute (also zwei Tage nachdem ich das Paket zur Annahmestelle gebracht habe) ist die Aufforderung gekommen, das Paket zurückzuschicken (ich glaube schon, dass sich das wahrscheinlich überschnitten hat).
Ich hoffe, dass alles glatt läuft.
