Nach Wechsel zu Cable Max 1000 kein WLAN

[nat-bla-for]

Hallo zusammen,

nach dem Wechsel auf CableMax 1000 ist kein WLAN verfügbar.

Es lässt sich weder über die Taste noch über die Einstellungen (192.168.0.1) aktivieren.

Im Netz habe ich es auch so verstanden das die WLAN-Option kostenlos ist.

Am 27.03.2020 habe ich bereits in dem Beitrag "kein WLAN nach Tarifwechsel auf Cable Max 1000"

mein Problem geschildert. Hier nun wie vom Moderator gewünscht ein eigener Beitrag.

Grüße

[Tina]

Hallo nat-bla-for,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

Deine Kundendaten haben ich ja bereits vorliegen. Die Option war nicht gebucht. Das habe ich nun geändert. Innerhalb der nächsten 1 bis 2 Stunden sollte es funktionieren.

Melde Dich dann gerne noch einmal bei mir.

Beste Grüße

Tina