194.97€??? Für 2play FLY 400
Anonym68192
Smart-Analyzer
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Hallo...

Ich habe eben mal meine online bank angeschaut und musste mit Entsetzen feststellen dass gestern 194€ gestern für Unitymedia von meinem Konto abgebucht wurden. 

Laut Vertrag sollte mich das 19.99€im Monat kosten. 

Vor ca 2 Wochen hatte ich mehrere Anrufe +49711******. Einmal bin ich rangegangen und eine Dame fragte mich ob ich digital unitymedia hätte. Da ich am arbeiten war hatte ich gesagt dass ich jetzt nicht sprechen könnte und erst ab 16Uhr telefonieren könnte. Die Anrufe kamen aber immer mittags wo ich das Telefon nie bei mir habe und so auch nicht drangehen konnte. Rückrufen funktioniert auch nicht. 

Wie gesagt... Jetzt guck ich meine Bankrechnung.... 194.97€....was ist das? 


Rufnummer aus Datenschutzgründen entfernt;

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CE38
Giga-Genie
Giga-Genie
Sollte fuer uns in der Community Anlass fuer Reflektion sein. Erst sichere Datenlage (Rechnung mit Rechnungspositionen , Auftragsbestätigung, Produktbuchung im Kunden Center) abfragen und erst dann Loesungswege aufzeigen. Weniger Nebel - mehr Klarheit