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Antwort
Lösung
am 12.01.2019 22:18
am 29.01.2019 15:34
Hey CouchsportlerR,
ich habe für den Januar eine Gutschrift hinterlegt.
Ich kann Dich leider nur um Geduld bitten, bis der Ausbau abgeschlossen ist.
VG Wallace
am 03.03.2019 19:07
am 05.03.2019 14:47
Hi CouchsportlerR,
der Abschluss der Arbeiten hat sich auf Mitte / Ende März verschoben. Für den Februar habe ich die Gutschrift hinterlegt.
VG Wallace
am 26.03.2019 11:01
am 27.03.2019 20:58
Hallo CouchsportlerR,
das geplante Ausbaudatum liegt nun bei Anfang des nächsten Quartals. Für März und April habe ich Dir eine Gutschrift eingetragen, wenn der Ausbau durchgeführt wurde und Dein Störungsticket geschlossen wird, bekommst Du eine SMS.
Viele Grüße,
Claudia
am 28.03.2019 20:01
Wenn man hier mal durch die Threads quer liest und schaut wie die Antworten beim Thema "High Ping" sind könnte man ja fast meinen das die Antworten alle identisch sind..... Für Problem im Januar wird Feb als Ausbautermin genannt im Februar wird dann auf März verwiesen und im März sogar erst auf das NÄCHSTE Quartal 😉
Entweder ihr wohnt alle in der der selben Ecke oder...... Naja......
am 28.03.2019 22:24
Ich denke die kommen alle aus Kiel und umgebung 😉
Ich hab seit Dezember 2018 auch solche Probleme und es nervt einfach nur wenn man um 21 Uhr von der Arbeit kommt und man nicht mal sein Internet, wofür man mehrere € hinblättert benutzen kann, selbst wenn es Ausbauarbeiten gibt sollte sicher gestellt sein das Bestandskunden ihr Internet wie gewohnt benutzen können.
Ich werde noch ein weilchen abwarten und sollte dann nix passieren wird definitiv der Anbieter gewechselt.
Denn so wie es im moment läuft kann ich lieber Papierschiffchen aus meinem Geld basteln, da hab ich mehr von.
am 29.03.2019 00:41
Naja ich komme ausm Koblenzer Raum und habe auch solche Probleme..... Upstream kanal schwankt massiv teilweise sind die Kanäle soweit zusammengebrochen das ich Timeouts auf Websites bekomme..... Wenn ich Glück habe fühle ich mich nur wie 1999 mit dem tollen Modems..... Seitenaufbau in Slowmo.... 😉