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Lösung
am 09.04.2020 03:30
Hallo,
ich habe aus Unwissen eine gebrauchte Fritzbox mit der Artikelnummer 20002691 gekauft.
Wie aus anderen Posts hier schon klar ist, kann ich diese nicht bei Vodafone verwenden.
Der Verkäufer konnte sie bei seinem Anbieter (nicht Vodafone) nicht verwenden, und der Kundesupport dort meinte die Box gehöre Vodafone. Daher hat er Sie weiterverkauft. Er meint, er hätte Sie von einem Vodafone Kunden gekauft.
Da diese Box nun Eigentum von Vodafone zu seinen scheint, und der Unbekannte Kunde X anscheinend sein Leihgerät verkauft hat, wollte ich fragen, ob Vodafone daran interessiert ist, dass ich das Gerät zu euch schicke.
Falls ja, wäre es toll, wenn ich dafür die Gebühr für nicht zurückgesendete Geräte, welche Herr X sicherlich bezahlen musste, ausgezahlt bekomme.
Gruß.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.04.2020 09:25
@anah schrieb:
ich habe aus Unwissen eine gebrauchte Fritzbox mit der Artikelnummer 20002691 gekauft.
Wie aus anderen Posts hier schon klar ist, kann ich diese nicht bei Vodafone verwenden.
Und da Unwissenheit nicht vor Strafe schützt...
@anah schrieb:
Da diese Box nun Eigentum von Vodafone zu seinen scheint, und der Unbekannte Kunde X anscheinend sein Leihgerät verkauft hat, wollte ich fragen, ob Vodafone daran interessiert ist, dass ich das Gerät zu euch schicke.
Klar ist VF daran intererssiert, dass die Geräte zurückkommen.
Du kannst das Gerät gerne auf eigene Kosten zurückschicken:
Vodafone Kabel Deutschland
c/o DHL Paket
Am Tower 222
90475 Nürnberg
@anah schrieb:
Falls ja, wäre es toll, wenn ich dafür die Gebühr für nicht zurückgesendete Geräte, welche Herr X sicherlich bezahlen musste, ausgezahlt bekomme.
Nö, daraus wird nichts. VF hat keinen Vertrag mit dir, sondern lediglich mit Herrn X, ergo erhält dann auch Herr X das Geld zurück. Wenn du Herrn X nicht kennst, ist dies nicht das Problem von Vodafone, sondern alleine dein Problem - du müsstest dich schon an deinen Verkäufer wenden, damit dieser dir dein Geld zurückgibt.
Im Zweifel könnte Vodafone die Box auch einfach bei dir beschlagnahmen lassen - ich habe zwar noch nicht davon gehört, aber möglich wäre es. Schließlich ist die Box nicht dein Eigentum, sondern das von Vodafone.
am 09.04.2020 07:06
Da wirst du von Vf keinen Cent für sehen
am 09.04.2020 07:53
Das gabs glaube ich noch nicht das jemand Hehlerware an Vodafone zurück verkaufen möchte, um seinen finanziellen Schaden zu minimieren.
Gruss
Methusalem1
am 09.04.2020 08:15
Moin moin
@Gelöschter User
Doch ... versucht worden ist es schon, nur ohne jeglichen Erfolg ... 😉
Versuche dir dein Geld vom Verkäufer zurückzuholen, von Vodafone wirst du dafür nichts bekommen.
Gruß
Dieter
am 09.04.2020 09:25
@anah schrieb:
ich habe aus Unwissen eine gebrauchte Fritzbox mit der Artikelnummer 20002691 gekauft.
Wie aus anderen Posts hier schon klar ist, kann ich diese nicht bei Vodafone verwenden.
Und da Unwissenheit nicht vor Strafe schützt...
@anah schrieb:
Da diese Box nun Eigentum von Vodafone zu seinen scheint, und der Unbekannte Kunde X anscheinend sein Leihgerät verkauft hat, wollte ich fragen, ob Vodafone daran interessiert ist, dass ich das Gerät zu euch schicke.
Klar ist VF daran intererssiert, dass die Geräte zurückkommen.
Du kannst das Gerät gerne auf eigene Kosten zurückschicken:
Vodafone Kabel Deutschland
c/o DHL Paket
Am Tower 222
90475 Nürnberg
@anah schrieb:
Falls ja, wäre es toll, wenn ich dafür die Gebühr für nicht zurückgesendete Geräte, welche Herr X sicherlich bezahlen musste, ausgezahlt bekomme.
Nö, daraus wird nichts. VF hat keinen Vertrag mit dir, sondern lediglich mit Herrn X, ergo erhält dann auch Herr X das Geld zurück. Wenn du Herrn X nicht kennst, ist dies nicht das Problem von Vodafone, sondern alleine dein Problem - du müsstest dich schon an deinen Verkäufer wenden, damit dieser dir dein Geld zurückgibt.
Im Zweifel könnte Vodafone die Box auch einfach bei dir beschlagnahmen lassen - ich habe zwar noch nicht davon gehört, aber möglich wäre es. Schließlich ist die Box nicht dein Eigentum, sondern das von Vodafone.