Vodafone Station startet immer wieder neu
Anonym95728
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo Community,


Hallo Unitymedia/Vodafone Moderatoren,


vielleicht habt ihr ja da was, was helfen könnte.


Ich habe vor einige Tagen meine Tarif auf die Gigabit Tarif von Vodafone (Raum Troisdorf) und dementsprechend die Vodafone Station bekommen.


Seitdem gibt es kein Tag wo die besagte Station sich nicht unerwartet neu startet. Es gibt kein Schema dafür, kann mitten in dem Tag sein, oder in der Nacht - was eigentlich nicht schlimm wäre, ausser man ist schlaflos und kann nichts machen weil der Neu Start sich aufgehängt hat - völlig willkürlich.


Was ich bisher dann immer versucht habe, falls eben ein neu start sich verzögert hat, ist die Station stromlos machen.


Any ideas?


Mit freundlichen Grüßen,


Giovanni 

15 Antworten 15
haegar2609
SuperUser
SuperUser
Schwierig zu sagen. Kann am Anschluß und an der VF Station liegen. Ich würde an deiner Stelle, wenn möglich, eine Störung melden. Rechne aber damit, das die Behebung länger dauern kann, als üblich. Bei mir waren es vor 3 Jahren ca. 4 Wochen.
Ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone und kämpfe mit ähnlichen Problemen, die ihr anderen Kunden auch habt! Und bitte keine Anfragen über PN stellen!
Anonym95728
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Schon mal danke für die Antwort.


Vor einiger zeit gab es hier wohl eine Störung und wurde laut Unitymedia auch behoben. Die Down- und Upstream Rate waren stabil und sehr zufriedenstellend.


Das mit den Neu Starten der VF Station ist allerdings neu.

Anonym94684
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Same here. Heute Nacht und heute Vormittag hat sich die Vodafone Station selbständig neugestartet. Ich hoffe Vodafone kann bald wieder Fritz!Boxen liefern - diese Vodafone Station ist der letzte krampf...
haegar2609
SuperUser
SuperUser
gpedroso:
Schon mal danke für die Antwort.


Vor einiger zeit gab es hier wohl eine Störung und wurde laut Unitymedia auch behoben. Die Down- und Upstream Rate waren stabil und sehr zufriedenstellend.


Das mit den Neu Starten der VF Station ist allerdings neu.


Dann eine Störung der VF Station melden. VF/UM müsste sie dann tauschen.
Ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone und kämpfe mit ähnlichen Problemen, die ihr anderen Kunden auch habt! Und bitte keine Anfragen über PN stellen!
Anonym95728
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hab schon ne Anfrage an VF/UM gesendet. Warte auf die Antwort.
Janice1
App-Professor
App-Professor
Hallo gpedroso, 

wie sieht es denn mittlerweile bei dir aus? 🙂

Liebste Grüße und bleib gesund! :hearts:

- Janice
Anonym95728
Smart-Analyzer
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Hallo Janice,


der Techniker war da und es sieht so aus dass aktuell keine Beeinträchtigungen mehr gibt. Es wurde wohl an der Dose was getauscht. 


LG,


Giovanni

Anonym95728
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo Liebes UM/VF Team,

nach einiger Zeit ohne Störungen, startet wieder die VF Station unerwartet aus, wieder ohne Schema. So langsam ist ein bisschen nervig.

Beste Grüße,

Giovanni
Anonym95728
Smart-Analyzer
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Hallo UM/VF,

grade eben wurde ich angerufen. Der Techniker meinte dann mal so einen reset durchführen zu müssen. Mitten im Home-Office ungünstig wenn die Videokonferenz unterbrochen wird. Zudem meinte er ja „Sie haben ja jetzt ne 1000Mbit/s Leitung, da sind deutlich mehr Pakete unterwegs die auch fehlerhaft sein können. Machen Sie dann dafür mal ihren Router dann Stromlos damit die RAM sich leert“.

Das ist doch nicht sein Ernst, oder? Jetzt muss der User dafür sorgen dass die Kiste Stromlos ist damit es läuft?

Sorry, aber da liegt das Problem sicher nicht bei mir. Die Technik ist hier einfach unzureichend gedacht. Man könnte doch den automatischen reset für nachts einprogrammieren...

Verärgerte Grüße...