Vodafone Fritz Box 6490 bleibt auf Firmware 6.87. Wie aktualisieren?

[p3co]

Hallo, 

meine von Vodafone bereitgestellte FritzBox 6490 ist noch immer auf Firmware Version 6.87. Die Tipps des Kundendienst, Zurücksetzen auf Werkseinstellungen oder Stromreset, haben nichts gebracht. 

Wie kann die Fritzbox aktualisiert werden?

Danke.

[Moni_GK]

Hallo p3co,

ich denke ich habe für Dich die Lösung. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). Melde Dich im Anschluss bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[p3co]

Hallo Moni,

Daten sind per PN verschickt. Danke.

[Moni_GK · Accepted solution]

Hallo p3co,

ich habe ein Ticket für Dich aufgenommen. Das Update sollte nicht mehr lange auf sich warten lassen.

Liebe Grüße
Moni

[p3co]

Hallo Moni,

Vielen Dank für deine Hilfe, das Update auf 7.01 wurde eingespielt. Ich bin gespannt, ob das Update auf 7.12 auch noch kommt?

VG

[ERFD]

Hallo p3co,

die 7.12er Firmware wurde am 31.01.2020, 08:42 Uhr auf der Box installiert.

Gruß Fred

[p3co]

Vielen Dank. Es hat funktioniert.

[Waschbär87]

Hallo Vodafone Team

Hab das selbe Problem. Fritz Box 6490 cable erhalten und immer noch auf Version 6.87.

Könnt ihr helfen manuell geht es leider nicht. 

[ERFD]

Hallo p3co,

danke für Dein Feedback. Ich schließe Deinen Beitrag damit ab.

@Waschbär87 Öffne bitte einen eigenen Beitrag.

Gruß Fred