Update Fritzbox 6490
beyermanfred
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

auf meiner Fritzbox 6490 habe ich noch immer die OS-Version 6.87 installiert. Rückfragen beim Service führten bisher leider nicht zum Erfolg.

Mein Nachbar (gleiche Box) hat die Version 7.12 schon lange, bei mir bleiben Updates einfach aus.

Auch durch kurzfristige Trennung der FB vom Netz gab es kein Update. Die installierte Version ist völlig veraltet, ich warte auf die Möglicheit der Nutzung von Mesh!

Wie kann ich Hilfe erwarten?

 

EDIT @beyermanfred Board angepasst. VG Marco

 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Martin59
Moderator:in
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Hallo beyermanfred,

 

ich habe gerade einen Auftrag an die Kollegen weitergeleitet.

Das Update wird innerhalb der nächsten 24-48 Stunden durchgeführt.

Lass bitte die Fritzbox angeschlossen und trenne sie nicht vom Strom.

 

Viele Grüße Martin

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

11 Antworten 11
HerzGegenFame
Highspeed-Klicker
Highspeed-Klicker

Hallo, 

als kleiner Hinweis du hast den Post im DSL bereich gepostet.

 

Sind die Boxen von deinem Nachbarn und dir gebranded? Oder hat er eine Freie Box und du eine mit Branding?

 

 

CCNA // Ein "Danke" hat noch keinem geschadet ^^

Danke für den Hinweis!

Bei beiden FB handelt es sich um Leihgeräte, wie sie von Vodafone zur Verfügung gestellt werden.

 

Kein Problem,

 

Ich würde als nächstes mal das zurücksetzen auf Werkseinstellungen probieren.

Du kannst dir davor ja eine Sicherung der Konfiguration aus der Fritzbox ziehen. 

Sollte eig nach ein zwei Nächten verfügbar sein.

Falls nicht müssen sich das mal die @Mods anschauen.

CCNA // Ein "Danke" hat noch keinem geschadet ^^

Danke für den Hinweis auf WE zurücksetzten!

Wenn ich das umsetze befürchte ich, dass ich nach Wiederherstellung meiner Sicherungsdatei erneut bei der alten OS Version bin. Denn bei der Wiederherstellung wird doch auch die auf der Sicherung befindliche OS Version wiederhergestellt.

Es sollte doch möglich sein, dass Vodafone das Udpate manuell aufspielt?!

Mir ist auch bekannt, dass ich mit diesem Problem nicht der Einzige bin!

Gelöschter User
Nicht anwendbar

@beyermanfred vllt. mal meine Variante mit dem Stromreset probieren?
Hierzu einfach den Router 3-4min. vom Strom trennen und wieder anschließen.

Falls es sich um eine Austauschbox handelt die mit der 6.87 ausgeliefert wurde dann musst du warten bis sich ein Mod hier meldet der das ganze manuell anstößt da es da derzeit Probleme mit dem Updatevorgang gibt.

 

 

VG

pRo-Marco
Moderator:in
Moderator:in

Hi beyermanfred,

 

die 6490 hat Probleme direkt das Update auf 7.12 zu ziehen. Wir müssen manuell vorab die 7.01 aufspielen. Ich kümmere mich darum. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

 

Viele Grüße

Marco

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Hallo Marco,

vielen Dank für das Angebot. Ich bin mir nicht sicher, wie ich jetzt vorgehen soll.

Wohin sende ich die Daten bzw. wie mache ich das mit PN?

Kann ich das einfach hier angeben?

Gruß

Manfred

Hallo Marco,

ich habe die Nachricht jetzt gesendet!

Gruß

Manfred

Martin59
Moderator:in
Moderator:in

Hallo beyermanfred,

 

ich habe gerade einen Auftrag an die Kollegen weitergeleitet.

Das Update wird innerhalb der nächsten 24-48 Stunden durchgeführt.

Lass bitte die Fritzbox angeschlossen und trenne sie nicht vom Strom.

 

Viele Grüße Martin

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