Frage
Antwort
Lösung
am
03.11.2018
19:04
- zuletzt bearbeitet am
03.11.2018
19:56
von
Lars
Hallo liebe Community,
ich habe ein Problem. Meine Fritzbox 6490 Cabel war defekt ist heiss geworden und wurde von Vodafone getauscht.Nach dem Tausch der Fritzbox 6490 Cabel war alles ok was Internet angeht. Leider sind die Rufnummer nicht eingerichtet auf der Fritzbox und somit kann ich auch das dect Telefon nicht einrichten. Normalerweise ist es so das sich die Fritzbox von Autokonfigurationsserver ein Update holt und dann auch diese 3 Telefonnummern in der Fritzbox sichtbar und eingerichtet ist. Leider kommt diese Fehlermeldung auf der Fritzbox ereigniss Seite .
Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Verbindung zum Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen.
Was kann ich tun???
Edit: @mystikal1979 Beitrag in passendes Board verschoben und Schriftgröße angepasst.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.11.2018 10:20
Hallo,
sorry das ich jetzt erst antworte, war beruflich sehr eingespannt.
Das mit meiner Fritzbox hat sich erledigt.
Ich habe alles zurückgestzte und auf einmal ging es.
Warum das es vorher nach dem Zurücksetzen nicht ging bleibt mir ein Rätsel.
Danke für euere Hilfe
03.11.2018 20:26 - bearbeitet 03.11.2018 20:26
Trenne mal die Box für ein paar Minuten vom Strom und schließe sie dann wieder an. Hilft das nicht würde ich ein Werksreset manchen ohne Einspielung eines Backups.
Gruß Kurt
am 03.11.2018 20:43
Hallo,
danke für deine Antwort. Ich habe es schon probiert sie zu trennen und Werksreset habe ich auch schon gemacht.Leider kein erfolg.
Ich probiere es aber morgen nochmal.
Danke für deine Hilfe
03.11.2018 20:49 - bearbeitet 03.11.2018 20:50
Ja wenn das nicht hilft, bleibt dir nur noch zu warten bis sich hier ein Mod meldet. Das kann aber schon mal ein paar Tage dauern.
Oder du wendest dich direkt an die Hotline.
Gruß Kurt
am 08.11.2018 08:28
Hallo mystikal1979,
hattest Du den Erfolg oder brauchst Du meine Hilfe?
Beste Grüße
Tina
am 11.11.2018 10:20
Hallo,
sorry das ich jetzt erst antworte, war beruflich sehr eingespannt.
Das mit meiner Fritzbox hat sich erledigt.
Ich habe alles zurückgestzte und auf einmal ging es.
Warum das es vorher nach dem Zurücksetzen nicht ging bleibt mir ein Rätsel.
Danke für euere Hilfe