Liebe Community,
Seit circa 2 Wochen habe ich einen Internetanschluss über Vodafone Kabel. Von Beginn an zeigten sich Verbindungsabbrüche, wenn ich über mein Smartphone ins Internet gehe. Es scheint ein sehr verbreitetes Problem zu sein, daher kann ich die Fehlerbeschreibung fast 1:1 aus dem Beitrag https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/Smartphone-verliert-wiederholt-WLAN-auf-Sagemcom-F... kopieren:
Schon seit geraumer Zeit habe ich Probleme mit der WLAN-Verbindung meines Smartphones (Android 8.1) auf dem Kabelrouter Sagemcom FAST5460. Mit anderen Geräten ist die Verbindung jedoch stabil (Fernseher, Table, iPhone, Laptops, etc.).
Das Smartphone hat jedoch in sämtlichen anderen WLAN-Netzen keinerlei Probleme. Daher denke ich, dass es nicht am Handy liegt. Nur zu hause verliert es geschätzt 1-2 mal pro Minute für ca. 5 Sek. die Verbindung, selbst wenn ich mit dem Handy direkt neben dem Router sitze.
Ich habe schon folgendes versucht:
- Zurücksetzen der WLAN-Einstellungen des Handys
- Löschen aller WLAN-Profile auf dem Handy
- Ändern der SSID
- Ändern der Kanäle
- Ausschalten des 5GHz-WLAN
Leider hat keine dieser Maßnahmen zu einem Erfolg geführt. Wie kann ich hier weiter vorgehen?
Viele Grüße
Mathias
