Sagemcom FAST5460 setzt sich zurück auf Werkseinstellungen, Firmware Version 6.1.2.26-IMS-KDG

[Mytak]

Hallo,

ich habe auf meinem Sagemcom FAST5460 Router WLAN, dyn. DNS und Port Weiterleitung konfiguriert.

Der Router setzt sich regelmäßig(ca. einmal pro Woche) auf Werkseinstellungen zurück. Demzufolge sind meine Konfigurationen weg. Also kein dyn. DNS, keine Port Weiterleitung und kein WLAN.

Ich habe vom Technischen Support die Nummer von Sagemcom bekommen - 01805222017. Ich erreiche allerdings keinen unter dieser Nummer.

An wen soll ich mich in diesem Fall wenden?

Danke im Voraus

EDIT: @MytakBoard angepasst. 

[Manu]

Hallo Mytak,

Dein Router setzt sich selbständig, von ganz allein einmal pro Woche in den Lieferzustand?

Oder hast Du irgendwelche Einstellungen vorgenommen?

Viele Grüße, Manu