Router Stürzt häufig ab

[Testsieger]

Hey,

habe seit nun mehr 3 Monaten das Problem das mein Router (CH7466CE) immer häufiger abstürzt. (Alles Blinkt, nix geht)

Die Abstürze treten besonders häufig beim "raustelefonieren" (Festnetz) auf und dauern dann mehrere Minuten... bis er wieder abstürzt, irgendwann läuft er wieder. Traue mich schon garnicht mehr das Telefon anzufassen.

Danke für jede Hilfe!

grüße

[Testsieger]

Gibt es für so etwas ein Kontaktformular o.ä. oder muss ich dafür telefonieren (was sich wie. o.g. schwierig gestaltet)...? ^^

[Jens]

Hallo Testsieger,

wenn Du mir Deine Kundendaten per PN zusendest, können wir da auch für Dich schauen. 😉

Gruß

Jens

[Testsieger]

Deine PN zu spät gesehen. Solltest nun aber alles haben.

[Claudia · Accepted solution]

Hallo Testsieger,

da am Anschluss sonst nichts Auffälliges zu sehen ist, habe ich den Tausch des Routers beauftragt. Der sollte im Laufe der nächsten Woche bei Dir ankommen, Du kannst uns dann ja Bescheid geben, wie es mit den Abstürzen aussieht.

Viele Grüße,

Claudia

[Testsieger]

Danke euch allen!

Hoffe das die Probleme damit geschichte sind. Werde mich dann nochmal melden!

[Testsieger]

Ja. Kurz und knackig: läuft!

[Claudia]

Hallo Testsieger,

spitze :). Die alte Box muss dann innerhalb von 14 Tagen zu uns zurück, die Adresse lautet:

Vodafone Kabel Deutschland GmbH

c/o DHL Paket

Am Tower 222

90475 Nürnberg

Hast Du sonst noch Fragen oder können wir hier schließen?

Viele Grüße,

Claudia

[Testsieger]

Kann zu. Danke!

grüße