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Lösung
am 23.05.2019 19:57
Hallo zusammen,
ich habe mein Mietgerät FritzBox7430 gegen ein höherwertiges Mietgerät getauscht (7530).
Ich habe das Gerät heute erhalten aber ohne einen Retourenschein.
Auf dem Lieferschein steht ein Hinweise auf vodafone.de/mietgeraet-zurueck, allerdings ist das weder Kündigung / noch Defekt?
Wie komme ich an den Retouren Schein?
VIelen Dank für eine Antwort.
am 24.05.2019 14:21
Hallo Christian44,
eigentlich sollten die Infos dem Paket der neuen Box beiliegen.
Schick mir sonst einmal eine PN mit der Kundennummer. Dann schau ich mal nach was da los ist.
Viele Grüße
Sebastian