Probleme mit 5Ghz WLAN an der Connect Box, Defekt oder Update?

[SingleD]

Servus Zusammen,

ich kann seit gestern nicht mehr zum 5GHz Wlan an meiner Connect Box verbinden.

Angezeigt wird es noch, Neustart und Werkseinstellungen haben nichts gebracht. 2,4 Ghz geht noch.

Ist mein Wlan-Stick hinüber oder gab es ein Update oder hat jemand einen Tip?

Grüße

[Andreas]

HarleyPeter:

bei mir genau das gleiche LG TV , Konsole und ein Lenovo Notebook können sich nicht verbinden der TV auch im 2.4 nicht mehr. Hoffe die FW kommt bald die den Buck bereinigt.

Wenn das Notebook sich auch mit dem 2,4GHz Band nicht mehr verbinden möchte, dann hast du (zusätzlich?) ein anderes Problem. Hast du unterschiedliche Namen (SSID) vergeben und zeigt das Notebook in der WLAN-Liste dein WLAN überhaupt an?

Andreas

[Anonym79564]

Bei mir die gleiche temporäre "Lösung" vom 860 Fritz Stick auf 430 gewechselt und die Verbindung mit dem 5er Netz ist kein Problem mehr.

[ehrjoe]

mein Stick machte auch schon 3 Mal mucken und stieg aus. FRITZ!WLAN USB Stick AC 430 MU-MIMO

5GHz Wlan wurde auf dem Laptop nicht mehr angezeigt. 2,4 immer OK.

kam aber nach einigen Minuten von selbst wieder.

Vielleicht habe ich noch ein anderes Problem.

jetzt muss nur noch jemand ein Protokoll erstellen, und die IT von UM informieren.

Die Frage ist nur mit welchem Medium.

Das wäre eine Aufgabe für die Janice vom Service Team. Kommentar auf Seite 4

Ich denke daraus kann die IT Ihre Schlüsse ziehen.

[Gelöschter User]

Die Mucken können auch einfach von der Radarerkennung kommen.

Ein fester Kanal <52 und die Radarerkennung ist Geschichte.

[ehrjoe]

Plumper:

Die Mucken können auch einfach von der Radarerkennung kommen.

Ein fester Kanal <52 und die Radarerkennung ist Geschichte.

ich hatte diese Aussetzer vorher nicht, jetzt seit 2 Wochen.

Neue FW ??? im Moment K.36 wird beobachtet.

Vielleicht sollte die IT die FW von der CB ins Netz stellen, und wir machen uns auf die Suche nach dem 5GHz Problem.

[Scoopi]

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Bitte schreibt die betroffene Hardware in diese Liste.

Ich werde diese in etwa 5 Tagen an das Team von Unitymedia weiterleiten, bzw könnt ihr das auch gern tun. 

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https://docs.google.com/document/d/1vMarfC8f0bX5GSqtQWbRz4JhNkwDRNLUUqldvcbRTlg/edit?usp=sharing

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[Anonym79528]

Scoopi_:

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Hilfreich wäre es auch, vorerst nicht weiter zu kommentieren damit jeder hier auch diese Nachricht sieht.

So kann man aktiv mitwirken und eine Liste zusammenstellen, die dann hoffentlich zur Behebung beiträgt.

Die werden höchstens eine Info geben wie man das WLAN optimiert.

[ehrjoe]

Scoopi_:

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Scoopi, der Wlanstick FRITZ!WLAN USB Stick AC 430 MU-MIMO ist der einzige der keine Probleme mit dem 5GHz hat wurde von wutzetown2 bestätigt.

Wurde von dir aber aufgeführt.

Ich denke, der Service von UM hat die Pflicht alle Kommentare auszuwerten und die Aufgabe das Problem zu lösen. Der Kundenservice hat ja auch schon einen Kommentar geschrieben.

Wir haben genug Infos geliefert.

[Anonym79694]

Scoopi_:

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Mein Fritz WLAN AC 430 verbindet sich seit dem FM Update nicht mehr mit dem 5 GHz WLAN, gekauft wurde er im Frühjahr 2017.

[AndB89]

Mir fällt gerade auf das mein Smartphone zwar noch mit 5Ghz verbinden kann, aber es dauert ein paar Sekunden länger bis die Verbindung steht.