Hallo,
ich bräuchte auch kurz Unterstützung.
Ich haben die neue Hardware letzte Woche erhalten nach Abschluss eines neuen Kabel Internet Anschlusses.
Ein Techniker wurde nicht benötigt. Die Rufnummernportierung wurde bereits beantragt. Vertrag beim alten Anbieter endet am 24.10.2021.
Nun wollte ich die sofortige Freischaltung im Browser starten aber es kommt die Fehlermeldung,
"Leider können wir zur Zeit noch nicht mitteilen, ob Sie Ihren Anschluss schon nutzen können.", Router und Anschluß sollte aber passen, das hab ich bei der Technikabteilung überprüfen lassen.
Wie ich schon gelesen habe kommt es derzeit generell zu Problemen bei der Sofortaktivierung mit Rufnummerportierung.
Kann ein Mod hier unterstützen?
Vielen Dank schon mal für eine Rückmeldung und bleibt gesund.
Liebe Grüße
Nina Vogt
