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Lösung
am 01.02.2021 19:11
Hallo zusammen,
Ich habe paar Fragen zum Mietrouter.
Ich habe bei euch noch ca. 1 Jahr Vertrag und möchte die FritzBox 6591 mieten. Kundenservice habe ich telefonisch erreicht und hat man mir gesagt, dass der Vertrag sich nicht ändert, wenn ich den Router miete. Ich bin mir aber im Moment nicht sicher, weil der Kundenberater sich irgendwie unsicher angehört hat und ich ganz andere Sachen bei der Bestellung zu lesen bekomme.
Verlängert sich mein Vertrag automatisch um 2 Jahre, wenn ich die FritzBox miete?
Ein Screenshot habe ich mitgeschickt.
- Dort ist zu sehen "Tartifwechsel" ??
- "Option WLAN" wird deaktiviert? / nicht dabei?
- Und Servicepauschale Modemtausch 29,99€ ?? Ich möchte ja das Gerät mieten und monatlich zahlen. Wozu muss ich noch 30€ zahlen?
Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.
Danke und Grüße
am 01.02.2021 19:25
der Vertrag verlängert sich net, denn du kannst die FB Option monatlich kündigen, nur das Prob ist die FB ist im mom für Bestandskunden nicht buchbar, da Lieferengpass besteht aus Fernost!
am 01.02.2021 20:08
@karakoncolos schrieb:- Dort ist zu sehen "Tartifwechsel" ??
- "Option WLAN" wird deaktiviert? / nicht dabei?
- Und Servicepauschale Modemtausch 29,99€ ?? Ich möchte ja das Gerät mieten und monatlich zahlen. Wozu muss ich noch 30€ zahlen?
Das WLAN bleibt erhalten.
Du hast es doch geschrieben: "Servicepauschale". Wenn du eine kaufst, musst du >200€ bezahlen.
am 02.02.2021 01:33
Die 30 Euro Pauschale sind für den Austausch der Geräte, sprich u.a.:
- 2x Versand
- Handling:
* Eintragung vom neuen Gerät auf deinen Vertrag
* Austragung des alten Geräts nach Empfang von deinem Vertrag