Hallo Tberimsun,
hast Du denn schon einmal ein Reset bei der Connectbox durchgeführt ?
Das kannst Du indem Du auf der Rückseite des Gerätes auf den schwarzen Punkt
mit einem spitzen Gegenstand z. B. eine Büroklammer vorsichtig drückst bis die Box
anfängt zu blinken. Dann fährt sie erneut hoch und beseitigt alle Fehler.