Liegt ein Multimediadosenadapter anbei?

[MaximilianG]

Habe mir vor 2 Tagen ein Kabelanschluss bestellt. Leider habe ich keine Multimediadose. Nun stellt sich mir die Frage: Liegt ein Adapter im Set anbei oder ist dieser selbst zu kaufen / nachschicken zu lassen?

Ich hoffe sie können mir helfen. Mfg M.G.

[RobertP]

Besser du tauscht die Dose aus. 

siehe auch hier

[Gelöschter User]

@MaximilianG 

Hallo MaximilianG,

eigentlich sollte der Multimedia-Dosenadapter dabei sein, wenn nicht ruf den Kundenservice 0800 2787000 an und melde Sell-Install fehlgeschlagen, die sollen dir dann einen Techniker schicken der den Anschluß einrichtet.

Gruss

Methusalem1

[Claudia]

Hallo MaximilianG,

den Tipp von Methusalem würde ich bevorzugen ;). Der Wechsel einer Antennendose muss fachgerecht durchgeführt werden und ist im Installationsumfang enthalten. Ist das Paket inzwischen angekommen und war ein Adapter dabei?

Viele Grüße,

Claudia