Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

[Dieda1]

Ich habe einen Kabel Anschluss mit einer Fritzbox6490 Cable. Leider bricht immer wieder die WLAN Verbindung an unseren Laptops und Handys ab, zudem nicht möglich einen Film über NEtflix oder MEdiathek zu schauen. Manchmal kommt es wieder von alleine wieder, merken aber vorher schon dass in ein paar Minuten der Abbruch da ist. Meistens funktioniert es erst wieder, wenn der Router neugestartet wird.
Wir haben den Router bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, geht aber immer noch nicht. Dies passiert ca. 5 bis 10mal am Tag,"merken es ja nur wenn wir zu Hause sein" 

Habe Vodafone mehrmals versucht telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Sehr lange Wartezeiten.

Per Email bekomme ich garkeine Antwort. Bin schon etwas sauer! Was kann ich sonst noch machen?

[Dieda1]

Hi,

ich habe von AVW Repaeter dran. Diese habe ich aber schon einen ganzen Tag ausgeschaltet bzw. deaktiviert. Dennoch kamen die Geschwindigkeitsverlust dann abbrüche. Ich weiß nicht mehr weiter.

[Wallace]

Hey,

dann würde ich gerne die Box tauschen. Ist das okay?

VG Wallace

[Dieda1]

Bin für alles bereit wenns nur hilft 🙂

Aktuell wieder abrisse gehabt, Gleich 4 mal hintereinander.

[Tobias · Accepted solution]

Hey,

den Tausch hab ich veranlasst 😉

LG

Tobias

[Dieda1]

Ok, Danke.

Wünsche schönes Wochenende und einen GUTEN RUSTCH!

[Moni_GK]

Hallo Dieda1,

vielen Dank, das wünsche ich Dir auch. Melde Dich bitte dann auch nochmal, wenn die neue Box da ist.

Liebe Grüße

Moni

[Dieda1]

Die Box ist da und hängt schon seit ein paar stunden dran. Bis jetzt keine Abbrüche. Leider gehen verschiedene Sachen nicht... (Apps) da noch eine sehr alte Firmware auf der Box ist. Zudem bekomme ich mein Telefonbuch nicht mehr zurück gesichert. FRITZ!OS: 06.87

[Kurtler]

Lasse die Box angeschlossen. Normalerweise sollte in den nächsten 24-48 Std. das Update installiert werden. Dann kannst du auch dein Telefonbuch wieder rücksichern.

Was ich auch nicht ganz verstehen kann, dass die Austasuchboxen immer noch mit der Uralt Version 6.87 ausgeliefert werden. Es muss ja nicht die 7.12 sein aber die 7.01 wäre schon machbar.

Gruß Kurt

[Dieda1]

Danke für die Antwort. Lasse die Box jetzt an und warte. Abrisse habe ich bis jetzt ca. 5 Stunden keine aber *piep*langsam über Wlan:

2.670 kbit/s Download von soll

100.000 kbit/s Leitung....

[Kurtler]

Also als ich noch die 6490 hatte, gab es da keine Probleme mit dem WLAN. Bei 2,4 Ghz habe ich immer so um die 59 - 65000 bekommen. Mit 5 Ghz teilweise bis 180000.

Gruß Kurt