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am 14.03.2020 05:52
Vodafone fordere mich schriftlich auf eine neue VF box oder geigneten Eigenrouter zu verwenden mit Docsis 3.1.
Gestern wurde eigene 6591 geliefert und angeschlossen. Kabelverbindung synchronisiert und zeigt 1000mbit down.
Trotz 4 Anrufen mit Durchgabe und Verification CM Mac und Seriennummer kann keine Internetverbindung hergestellt werden. Konfiguration schlaegt fehl, obwohl jedesmal auf max. 1h Wartezeit der Provisionierung verwiesen würde.
Servicetelefon nur nach ca 10-20 min erreichbar, keine Antwort per Chat, App oder WhatsApp.
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am 14.03.2020 05:59
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am 26.03.2020 09:50
Hat die Provisionierung in der Zwischenzeit funktioniert?
Liebste Grüße und pass auf dich auf! :hearts:
- Janice