Erstattung zurückgeschickter Hardware

[Tim2611]

Hallo,

mir wurde eine Erstattung zugesagt, sofern ich die alte Hardware per Post zurücksende.

Eine Eingangsbestätigung habe ich bereits erhalten, allerdings keine Erstattung.

Wann und wie erfolgt diese in der Regel?

Gruß

Tim

[Der-Peter]

Hallo Tim2611,

kannst Du uns bitte nähere Infos dazu geben? Worum geht es? DSL oder Kabel? Vielleicht sogar Mobilfunk? Welches Gerät? Wann und wie wurde Dir das zugesagt?

Je näher Du das schilderst, umso eher lässt sich da auch was zu sagen.

Beste Grüße & bleib Gesund

Der-Peter