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am 21.09.2018 10:56
Hallo,
ich habe seit 2 Wochen nun einen verlängerten Kabelvertrag, 400Mbit down / 20Mbit up.
Hierbei den neuen Arris TG3442DE bekommen, VDF Docsis 3.1.
Die vorherige Fritzbox habe ich zurückgehen lassen.
So, Bandbreite LAN ist super, immer wieder auch knapp über den 400Mbit, up ist auch sehr gut.
Nur bei WLAN haperts massiv (OOKLA Speedtest), bekomme wenn ich mit dem jeweiligen Gerät (Laptop / Huawei Tablet) direkt vor dem Router stehe um die 50Mbit down zustande, der up liegt dann um die 20Mbit, in anderen Räumen gehts dann deutlich runter auf < 20Mbit bis hin zu stetigen Abbrüchen.
Mit meinem HTC U11 (android8) geht dann quasi gar nichts mehr, nur wenn ich direkt vor dem Router stehe und dann < 10Mbit down. Sobald ich 5 meter entfernt stehe mit dem HTC U11 bricht letztendlich komplett die Verbindung ab.
Mein Vater wohnt 2 Häuser weiter, der hat einen 4 Wochen alten 300Mbit Vertrag und die Sagemcom FAST5460 bekommen.
Habe dann meine Geräte dort gestest, mein HTC U11 erreicht hier down 220Mbit und up 25Mbit ... demnach kanns nicht am HTC U11 liegen.
Habe mich bisher noch nicht an die VDF Technik gewendet, ggf. kennt jemand das Problem bereits mit dem WLAN des Arris Routers, oder liegt es ggf. an dem neuen Breitband Standard Docsis 3.1. ... ?
habe eigentlich alles soweit gestestet, neu positioniert, alternative Kanäle, 2,4GHZ Betrieb, im Mischbetrieb mit 5GHZ, resets, etc. etc.
Kann es sein das der Arris Router auch Probleme mit Android 8 hat ?
Danke für eine Antwort.
Grüße
Jerome
am 25.09.2018 11:11
Hallo Jerome,
habe genau die gleichen Netzprobleme mit dem neuen ARRIS Router wie du.
Jetzt wurde zwar mein Router gegen das gleiche Modell getauscht, jedoch hat sich nichts verbessert...
Ich habe sogar eine 500er Leitung, die ich bei weitem nicht erreiche...
Meine Kids haben übrigens mit ihren Android Smartphones auch immer wieder Netzprobleme 😞
Bin langsam am verzweifeln.
Beste Grüße
Christoph
am 25.09.2018 17:07
am 26.09.2018 08:49
Hi zusammen,
das Problem ist uns bereits bekannt und wird mit der nächsten Firmware behoben sein. Momentan befindet sich die Firmware noch im Labor, durchläuft dort Abnahmetests und wenn dabei alles gut sollte diese in den nächsten Wochen ausgerollt werden.
VG Wallace
am 29.09.2018 17:45
am 29.09.2018 17:45
am 03.10.2018 15:43
am 04.10.2018 15:53
Hi zusammen,
ist es okay, wenn ich hier zu mache? Ihr könnt jederzeit einen neuen Thread eröffnen.
VG Wallace
am 04.10.2018 18:30
am 10.10.2018 14:55
Hey,
alles klar, dann kommt hier ein Haken ran.
LG
Tobias