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Lösung

Bridge mode aktivieren nicht möglich unter Interneteinstellungen
Zweiradquäler
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo Gemeinde,
habe das Hitron cve 30360 und möchte dahinter eine Fritzbox anschließen, dies wurde hier schon oft beschrieben, nur habe ich die Möglichkeit nicht in meinem Kundenkonto bei Vodafone, gibt es noch eine andere Möglichkeit?

 

Edit: @Zweiradquäler Beitrag in passendes Board verschoben

13 Antworten 13
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Das geht nur über das Kundenkonto. Hast du den Homespot abgeschaltet? Denn nur dann kannst du den Bridge Mode aktivieren.

 

Gruß Kurt

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Zweiradquäler
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo Kurt, ich habe es im Kundenkonto gesucht aber nicht gefunden, dort gibt es nur einen Hinweis "Mehr Informationen zur HomeBox

Sofern Sie zu einem Vodafone Kabel Deutschland-Produkt mit HomeBox wechseln möchten, benutzen Sie gerne unseren Tarifwechsel."


homebox habe ich nicht gebucht, auch die w-lan Option nicht. Hoffe das hilft.

Ja dann sollte es normalerweise kein Problem sein, das du im Kundekonto den Bridge Modus aktiveren kannst.

 

Sollte dort zu finden sein:

 

Vodafone Kabel Deutschland Kundenportal.png

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Ja richtig, nur ist das bei mir leider nicht der Fall, wer kann helfen?

 

Vodafone Bridgemode.JPG

Ich bin leider Leihe und komme mit dem Hitron leider nicht hin ins Internet, habe es mit meinem Laptop XP und mit dem Laptop Win7 meiner Freundin versucht, komme immer nur in das Menu des Hitron, hätte mir hier eine Installationsanleitung gewünscht, aber es heißt nur anschließen fertig, ich doktor mittlerweile seit 3 Wochen rum, ich habe es mehrmals auf Werkseinstellung zurück gesetzt, es wird autom. eine IP bezogen, im Netzwerk war alles okay, also verbunden mit Internet aber eingeschränkt, es lässt sich keine Seite im Browser öffnen, nunja der Laptop ist alt und war bestimmt seit 3 Jahren nicht mehr online.

 

Habe mir daher eine Fritzbox besorgt und möchte bei daher beim Hitron den Bridgemode aktivieren, um die Fritzbox zu nutzen um damit endlich ins Internet zu gelangen und um auch Wlan zu nutzen bei dem Hitron nicht freigeschaltet (finde ich unverschämt, man schaltet diese Funktion ab und lässt sich das freigeben dann bezahlen, aber anderes Thema).

Da ist guter Rat teuer, niemand der helfen kann oder möchte, bitte.

 

Kann man den Vertrag eventuell noch kündigen, wenn er noch nicht vollständig eingerichtet ist?

Warte ab, bis sich ein Mod meldet. Das dauert derzeit etwas länger. Ich denke da kann dir so keiner weiterhelfen. Das muss ein Mitarbeiter in deinem Konto anpassen.

 

Und das die WLAN Freischaltung kostenpflichtig, 2,99 Euro/Monat ist, ist in den Angeboten überall aufgeführt.

 

Gruß Kurt

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Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hey,

 

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

 

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

 

LG

 

Tobias

 

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Zweiradquäler
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo Tobias,
habe dir alles geschickt, danke für deine Hilfe.