Frage
Antwort
Lösung
am 23.06.2015 20:47
Halllo Vodafone Team,
meine Frau besitzt seit neustem ein Huawei P8.
Leider kann Sie derzeit ihr Mi Band nicht wirklich in vollem Umfang nutzen, da durch einen Bug in der ROM, der Benachrichtigungszugriff immer wieder zurückgesetzt wird.
Dieser Bug soll seit dem letzten Update von Huawei beseitigt worden sein.
Kann schon eine Aussage getroffen werden, wann dieses Update von Vodafone ausgerollt wird?
am 28.10.2015 20:39
Ein Lebenszeichen zum Update bzw. von Huawei bzw. von VF?
am 03.11.2015 15:54
Ja das würde mich auch mal interessieren. Kann doch nicht sein das Ihr seit einem halben Jahr nicht vorwärts kommt mit dem P8! Zumal die Performance unter eurem aktuellem B120 gelinde gesagt eine Katastrophe ist! Mit bestenfalls 70% seiner eigentlichen Leistung ist selbst das Nexus5 noch schneller als das "Vodafone P8".
Ich hoffe euer nächstes Update behebt dieses Leistungsdefizit.
04.11.2015 10:40 - bearbeitet 04.11.2015 10:42
Es gibt ja gute gründe, warum wir kein Update bekommen: Geld. Vodafone bestellt für die Auslieferung der Geräte bei Huawei das P8 mit Branding, ergo bekommt dieses eine angepasste Software. Wenn Huawei nun für das P8 neue Software herausbringt, dann tun sie das nur für die ungebrandeten. Vodafone bekommt die Möglichkeit, kostenpflichtig eine Anpassung für diese Version zu bestellen - und natürlich wissen die schon ne Zeit vorher, welche Updates für die non-Branding-Kunden kommen.
Und hier liegt der Punkt. Vodafone muss für jedes Update zahlen, weil das Update mit dem Branding von Vodafone versehen werden muss. Und weil Vodafone nicht mehr Geld als nötig ausgeben will, werden Updates gar nicht erst bestellt solange noch weitere Updates in Zukunft geplant sind - den Kunden wird erzählt das Update sei "von Huawei nicht freigegeben". Das ist nicht einmal eine Lüge, denn Huawei hat das Update wirklich nicht freigegeben, allerdings nur deshalb nicht, weil Vodafone das nicht bestellt hat.
Also Vodafone, seid einfach offen mit euren Kunden und sagt ihnen, dass Ihr bisher noch kein Update bestelt habt, weil ihr die "finale Version" abwarten wollt, damit ihr nur einmal Kosten für die Anpassung habt.
Ich werde mir in Zukunft ein iPhone (kein Branding) zum Vertrag geben lassen, das verhökern und mir dann im Ladengeschäft das Handy meiner Wahl holen. DAS hier ist echt kein Zustand, und ihr wisst ganz genau, dass ihr das zu verantworten habt.
am 05.11.2015 00:55
am 07.11.2015 12:32
Das HUAWEI das Update gestoppt hat habt Ihr aber schon gelesen, oder?! ![]()
am 07.11.2015 15:40
Dass mit 2 s.
Und ja, Vodafone behauptet das. Ruf mal bei der Huawei supporthotline an, die werden dir was anderes erzählen. Frage mal ganz genau nach, welche Version Vodafone "bestellt" hat.
am 11.11.2015 16:16
Hey netzfaul,
was hat VF denn bestellt?
Seit Monaten warte ich nun auf ein Update und habe auch schon mit dem Gedanken gespielt, das Update unabhängig von VF zu installieren.
Sollte demnächst kein Update kommen, werde ich das wohl tun.
An VF: Uns hätte auch die B200 gereicht, es muss ja nicht direkt Android 5.1 sein. Kann bitte mal wieder jemand bei den Produktverantwortlichen nachfragen?
am 11.11.2015 19:42
Hey Sedd,
grundsätzlich würde ich davon abraten. Falls beim flashen was schief geht ist dein Handy futsch und du hast keine Garantie 😞
Was du aber machen kannst, ist dir von Vodafone ein neues P8 geben zu lassen. Da das derzeitige nur 70% der Performance erreicht, ist Vodafone verpflichtet eine Lösung anzubieten. Im Falle von Vodafone ist das ein Geräteaustausch. Das kannst du im Grunde 3x mal hintereinander machen, weil wie wir wissen, die schlechte Performance am VF-Branding und nicht am Gerät selbst liegt. Beim 4. Mal hast du ein Recht auf ein neues Handy. Dann kannst du dir ein iPhone geben lassen, dass verkaufen und dir von dem Geld einfach ein ungebrandetes P8 kaufen. Das läuft dann rund, hat alle Funktionen die VF mit Ihrem Branding entfernen lässt und wird regelmäßig geupdatet.
Ich bin im Moment leider nicht in Deutschland, sonst hätte ich das schon gemacht. Ist vermutlich unsere einzige Möglichkeit sich gegen die Update Politik von VF zur Wehr zu setzen. Und wenn das alle machen, wird das für VF auch wirklich teuer. Dann überlegen die sich vielleicht beim nächsten Mal, ob die ein OS-Version mit bekannten Performance Problemen weiter laufen lassen, weil sie zu geizig sind das Geld für ein neues Update auszugeben.
Wünsche dir viel Erfolg Sedd!
am 11.11.2015 20:19
am 11.11.2015 20:39