Hello, I had ordered for a contract : XXX on 18 November. On 19th November, I sent an email to the widerruf email to cancel this contract. I have also send a letter by post and sent the wiederuf email twice. I did this because of the long time expect...
Hallo zusammen. bei mir funktioniert die Funktion der Umzugsbeauftragung nicht. Ob über die App, Browser, verschiedene Medien, Handy, Tablet, PC, immer bekomme ich nur error oder invalid Codes.Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen. Schon mal vorab ...
Hallo da unser hausvermieter mit Vodafone gekündigt hat. Läuft unser Vertrag bis 30.12.20 am 23.11 würde es einfach von Vodafone abgestellt. Kundenservice ist nicht erreichbar Telefonsystem erkennt die Nummer und Kundennummer nicht an legt einfach au...
Seit über 8 Wochen wird mein DSL RED 100 abends immer langsam ! Tagsüber zeigt der Speedtest bis zu 108MBit, während es abends teils nur noch 8MBit sind. Mehrfache Nachfrage bei der Hotline ergaben, daß es eine Störung geben solle, an der gearbeitet ...
Hi Vodafone Team, I would like to cancel an internet contract in Germany because my housing contract was cancelled unexepectedly by the landlord in September so I had to move in September and cannot use Vodafone internet as there was already an inte...
Guten Abend! Am 14.05.2018 unterzeichnete ich einen DSL-Vertrag mit Vodafone. Ich habe gehört, dass der Vertrag nach zwei Jahren automatisch verlängert wird.Wenn ich versuche, auf meine persönliche Seite zuzugreifen, scheint der Vertrag abgelaufen zu...
Hello dear, I had a DSL contract with Vodafone 3 months ago and the contract got terminated by Vodafone.Now, I need to return the DSL router but I don't have a return code/address.I've called the customer service number "08001721212" and I could't go...
Hallo, also die DSL Schaltung in der neuen Wohnung scheint geklappt zu haben. Also Internet geht und Telefon auch. Frage wann wird der alte Anschluss bzw Vertrag in der alten Wohnung beendet. Bis jetzt geht da das Internet noch. Danke für die Hilfe i...
Hallo Vodafone Community, vor 1,5 Monaten hatte ich den Wechsel von Vodafone DSL auf Vodafone Kabel, seit Mitte Oktober nutze ich nur noch Kabel Internet. Am 24.11 werden mir allerdings on top auf die Kabel Rechnung noch 34 Euro von Vodafone DSL abge...
Hello, My German is not currently good enough yet, so I just want to ask this in English because sometimes English-Support is not available on the hotline. I am a new customer, with the Fritzbox and yesterday the Telekom technician came to set ...