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Forumbeiträge

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Router Retouren Rücklieferung

Hallo,ich habe nach erfolgter Kündigung kurz vor Ende der Vertragslaufzeit den Router mit beiliegendem Retourenschein zurückgeschickt. Ich bin bereits seit mehreren Wochen umgezogen und brauchte das Gerät schlichtweg nicht mehr. Ich habe den Router k...

Avian von • Youngster
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Gelöst! Die Abbuchung vom 99 Euro für Mietgerät_KundenN: xxxxxxx

am 08.02.2019 wurde 99,90 euro vom meinem Konto abgebucht weil Mietgeräte nicht zurückgeschickt,ich habe neue Email Adress, meine alte Email wurde abgehakt und daher nutze ich selten und so habe leider die Info nicht bekommen dass ich das Gerät zurüc...

bouddine13 von • Smart-Analyzer
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Left Germany on 31.01.2019-DSL Cancellation

Hello,   I left Germany on 31.01.2019, On 26.01.2019, I asked Vodafone to cancel my contract via post. But unfortunately received an email that my contract would end on 02.10.2020. This is not understandable to me. Since I already left Germany how it...

Anbieterwechsel

Hallo, meine Tante (81 J.) hat bei vodafone gekündigt und zum 02.11.2018 (Ende der 2-jährigen Laufzeit) eine Kündigungsbestätigung erhalten.Danach hat vodafone den Vertrag aber den Anschluss weiter laufen lassen mit neuem Vertrag. Ohne dass sie weite...

DSL Störung - miserable Geschwindigkeit

Hallo,seit 2.1.19 ist nun mein Störungsticket offen.Statusmeldung zur Störung : xxxxxxxxxxxxxxxSehr geehrter Vodafone-Kunde,Ihr Anschluss ist von einer regionalen Störung betroffen. Maßnahmen zur Behebung wurden bereits eingeleitet. Ein Technikereins...

Fabi4050 von • Daten-Fan
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Gelöst! Bandbreite ändern Kosten alter Vertrag

Ich nutze momentan Red Internet & Phone 50 DSL und möchte die Bandbreite erhöhen zum packet Red Internet & Phone 250 DSL. -Der jetzige vertrag gilt erst seit knapp 2 monaten da die leitung erst jetzt frei geworden ist möchte ich gerne aufstocken. Was...

TakumiArdos von • Smart-Analyzer
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Contract_sign over to another person

Hello,I am leaving Germany end of March 2019 and would like to sign the contract for our Red internet und Phone 100 DSL over to my flatmate, who will continue using it. The only thing that would change is the person's name and bank account details. C...

yanask von • Daten-Fan
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Falsche Abbuchungen

Hallo,ich habe keinen Vodafone DSL Vertrag und werde auch keinen haben.Jedoch wurden mir Beträge für einen DSL-Vertrag von meinem Konto unrechtmäßig abgebucht. Ich komme nichtmal durch die Telefonhotline, da ich immer wieder nach einer Kundennummer g...

killmepls von • Daten-Fan
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DSL Contract status

Hello,   I made a contract with Red Internet and phone 16 DSL with vodafone a month ago. After the connection is complete, I got a letter from vodafone that they can only offer me Red Internet and Phone 175 DSL (which is ofcourse at higher rate). In ...

AbdulMoiz von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Achtung: Simkarte für DSL-Ausfall NICHT kostenlos. Schlechter Service

Wie in 2 anderen Threads beschrieben hatte ich anfang des Monats eine ziemlich Odyssee mit dem Vodafone-Kundenservice. 8 Tage ohne DSL und Telefon.Als die Leitung noch tot war bot man mir eine SIM-Karte mit 50GB an. Anfangs (am ersten Störungstag) wu...

Thomas82 von • Digitalisierer
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