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Forumbeiträge

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Umzugsprobleme Neuer DSL-Vetrag

Hallo, ich bin vor 1 Monat umgezogen und wollte meinen Kabel Vodafone Vertrag mitzunehmen. Man hatte uns zuvor versichert das sei möglich. Nachdem 5 Techniker gekommen und wieder gegangen sind ohne Erfolg, hat man uns gesagt, das es hier doch nur DSL...

TuanAnh von • Daten-Fan
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Kurzfristige Kündigung über das Kontaktformular

Guten Abend,ich melde mich mit einer Frage zur Kündigung über das Kontaktformular. Einen Tag vor der Kündigungsfrist habe ich über das Kontaktformular die Kündigung eingereicht und nach wenigen Minuten auch eine Eingangsbestätigung per Email erhalten...

MeSa1 von • Daten-Fan
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Urgently need an registration code

Hi there,  I need someone's help. I never received my package from Vodafone, which contains my "Online registration code."I'm out of the country and I need to add my billing details and set up auto payment. How can I get my code? Thanks so much for y...

KentR von • Daten-Fan
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Rücksende Irrsinn

Hallo, wir waren ca 10 Jahre Vodafon Kunde incl. IPTV . Nun sind wir umgezogen und trotz vorheriger Nachfrage war das IPTV nicht an der neuen Adresse möglich, super...Dann kam die Preiserhöhung und ich konnte außerplanmäßig kündigen.So dann kam die K...

Frank-CB von • Daten-Fan
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DSL Bearbeitungsstand

Hallo, ich habe am 27.10 ein DSL Vertrag online bestellt. Aber bis heute habe ich leider noch keine Willkommensbrief oder Termin der Anschaltung oder Gerät bekommen. Die aktuell Bearbeitungsstand bleibt immer "Vielen Dank für Ihren Auftrag. Er ist am...

MURQ von • Forum-Checker
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DSL-Störung seit August unbearbeitet

Hallo Vodafone-Community, so zufrieden ich als Vodafone-Kunde bin wenn alles wie gewollt funktioniert, so unschön zeigt sich derzeit wieder die Mittel- und Ahnungslosigkeit der Hotline-Mitarbeiter im Störungsfall. Daher nun hier der schriftliche Weg ...

sbma von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Rufnummernmitnahme zu Vodafone DSL nicht vollständig

Hallo zusammen,ich brauche Hilfe bei der Portierung meiner Rufnummern zu Vodafone DSL. Mein alter Anschluss war zum 14.11. gekündigt und ist auch seit heute deaktiviert.Die Portierung meiner alten Nummern hat laut Vodafone schon am 14.10. (!!??) sta...

LarsB von • Netzwerkforscher
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Unrechtmäßig Geld für den Techniker abgebucht

Mir wurden 59€ abgebucht für einen Techniker der nie da war.Der Techniker ist statt zu mir nach Hause (Der Adresse der Freischaltung des DSL Tarife),Zu der Abweichenden Lieferadresse für den Router gefahren.2 Monate ist es nun her und nun habe ich ei...

Falsch-angaben bei Vertragsabschluss am Telefon

Hallo liebe Community,ich weiß nicht, wem es noch so geht. Aber gerade eben habe ich am Telefon einen Vodafonevertrag für Internet und Telefon via DSL abgeschlossen. Der Berater am Telefon, versicherte mir mehrfach, dass er mir lediglich ein Angebot ...

Felix891 von • Forum-Checker
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Zugangsdaten noch nicht erhalten

Hallo Zusammen,   ich bin seit Heute Vodafone Kunde. In meinem Auftragsstatus steht, dass mein/unser Anschluss heute am 14.11.19 wie angekündigt Freigeschaltet wurde.   Den Router haben wir letzte Woche bereits erhalten.   Ich habe aber bisher keine ...