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Forumbeiträge

Sending back of router

I cancelled my Vodafone internet connection back in Jan 2020 and was told I'll be sent an email regarding how to return the modem. I've been waiting for the email and did not think that it'll be with the cancellation document. Since the cancellation ...

mBox von Smart-Analyzer
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Ich benötige einen neuen Online-Registrierungs-Code

Hallo zusammen,  ich benötige dringend einen neuen Online-Registrierungs-Code; wenn man es über andere Support-Wege versucht landet man in einem skurrilen Loop der ohne Hilft endet.  Vielen DankCarl

Telefonieren

Hallo zusammen, habe von Taelekom auf vodafone gewechselt und den neuen Router angeschlossen (Fritzbox-7530). habe aber folgendes problem mit dem Telefon man kann bei mir anrufe aber ich kann leider nicht jemand anders anrufen...es kommt immer das Be...

die59ida von Daten-Fan
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Verschiebung des Anschalt-Termins

Hallo,da ich an dem mir zugeteilten Anschalt-Termin keine Zeit habe wollte ich diesen über den in der Email gegebenen link (bzw. über MeinVodafon) verschieben. Dies führt aber immer zu einen Systemfehler:Error: invalid_grantThere was an error process...

jonas0815 von Daten-Fan
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DSL Vertrag wandeln in Giga Cube

Hallo,ich habe folgendes Problem: ich musste kurzfristig im Haus die Wohnung wechseln, allerdings liegt in der neuen Wohnung kein Telefonkabel und müsste neu gezogen werden. Besteht die Möglichkeit meinen DSL-Vertrag in einen Giga Cube Vertrag zu wan...

oliklein von Daten-Fan
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Gelöst! Kundenservice DSL akzeptiert meine alte Kundennummer nicht und beendet Gespräch

Guten Tag, ich habe Fragen zum verbleib meiner Gutschrift. Sie hatten mir am 03.09.2020 mein DSL Router in Rechnung gestellt, nachdem ich umgezogen und auf Vodafone Kabel gewechselt bin. Ich hatte ihnen das Gerät anschließend zurück geschickt und mir...

English Support

I have ordered a new DSL connection with 16Mbps speed and I want to speak to customer service with some Invoice queries where they are speaking in German while i speak only English.What is the best way to get connected with English speaking person. 

Mydsl16 von Smart-Analyzer
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Changing the Internet over DSL provider

Hello,   This is Vinay Kumar. I am a new vodofone customer (***). I recently wanted to change Internet over DSL provider from O2 to vodofone and I inititated the process after knowing that vodofone takes care of the transfer. I got an email last week...

Vinay1989 von Netzwerkforscher
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Zwei Rechnungen in einem monat

Hallo Liebe Community Also so bei kleinem bekomm ich hier einen wutanfall ich bezahle jeden monat brav meine Rechnungen vor ein zwei tagen hatte ich 34 offen natürlich ist es per sofort Überweisung bezahlt worden nun sind aber schon wieder 80 euro of...

Paddi3344 von Daten-Fan
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Vertragsverlängerung am Telefon

Liebes Vodafone-Team,nachdem ich bei Eurem Servicecenter Mitarbeiter nicht weitegekommen bin, versuche ich es auf diesem Wege.Long Story short - Vertrag gekündigt - Kündenrückgewinnung - Vertragsabschluss via Telefon.Euer Mitarbeiter in der Kundenrüc...

Rene15 von Daten-Fan
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