Hallo Ihr Lieben,
vielleicht kann mir ja jemand hier weiterhelfen.
Ich habe am 3.11.2020 online eine Bestellung für Young Internet & Phone 50 Cable aufgegeben und auch die Bestätigung dafür erhalten.
Darin steht :
In den nächsten Tagen bekommen Sie Ihr persönliches Startpaket. Damit können Sie Ihren neuen Kabel-Router ganz schnell und einfach selbst anschließen (plug & play), direkt online gehen und lostelefonieren. Bei Fragen hilft unsere kostenlose Hotline. So geht es weiter:
- Sie bekommen Ihre Auftragsbestätigung: Das dauert normalerweise 1 oder 2 Werktage nachdem wir Ihre Bestellung bearbeitet haben.
- Sie installieren das Produkt: Alle Infos zur Lieferung und Einrichtung finden Sie online im Kundenportal von Vodafone Kabel Deutschland auf:
Meine Frage ist jetzt wohin die Auftragsbestätigung geschickt wird? An meine Lieferadresse, wohin auch mein Router geschickt wird, oder an die Installations-und Rechnungsadresse?
Oder Kommt die pe rMail? Das wäre nämlich das Beste für mich... Da der Vertrag ab dem 13.11 angeschlossen werden sollte, ich jetzt aber nicht weiß ob das mit dem Termin geklappt hat, da ich erst an diesem Datum einziehe.
LG
Christina
