Hallo, ich habe einen Tarifwechsel von von Internet & Phone DSL 16 auf 100 beantragt, es ist aber immer noch keine Umsetzung erfolgt. Zugesagt wurde die Umsetzung zum 7.4, heute ist der 15.4.! In My Vodafone steht der Status immer noch auf Auftragsprüfung, der Kundenservice ist telefonisch nicht zu erreichen. Ich hätte gerne eine Auskunft, wie lange ich noch auf die Umstellung warten muss, da ich beruflich auf die höhere Bandbreite angewiesen bin. Vielleicht kann ja einer der Moderatoren helfen.
