DSL und Gigakombi

[Thorsten777]

Hallo,

da die Service Hotline wieder mal im Dunkeln tappt, frage ich hier nach: Zum einen weigert sich die Online-Maske, meinen Red L Vertrag als Gigakombi-geeignet einzustufen. Zum anderen möchte ich DSL, aber bei der Verfügbarkeitssuche werde ich ständig zu KabelInternet weitergeleitet.
Vielleicht kann ja jemand helfen;) Danke!

[Seb4sti4n]

Hallo Thorsten777,

der genannte Tarif wird bei der GigaKombi berücksichtigt.

Wenn an Deiner Adresse Kabel angeboten wird, bieten wir an dort kein DSL an.

Viele Grüße

Sebastian

[Thorsten777]

Hallo Sebastian,

erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort!

Eine Frage noch dazu: Kann man das Problem mit der Online-Abfrage, die ja eben meinen Tarif nicht akzeptiert, nicht irgendwie lösen? So kann ich nur per Telefon abschließen, was ich aufgrund schlechter Erfahrungen nicht machen will und werde.

Grüße und Dank

Thorsten

[Seb4sti4n]

Hallo Thorsten777,

die GigaKombi kann auch leider noch nicht vollständig über die Homepage gebucht werden.

Du kannst mir aber gern eine PN schreiben, sobald der Festnetzvertrag aktiv ist. Dann stell ich die Verknüpfung der beiden Verträge her.

Viele Grüße

Sebastian