Moin, wir haben einen Anlagenanschluss Pluss und würden gerne folgendes:
1 Statt der Plus Box eine Fritzbox 7590 betreiben. Gibt aber keinen Suport. Siptrunk sollte aber mit den passenden Daten gehen.
2 Einen IP Client am Handy oder anderen Internetanschluus einrichten um das Potential des IP Anschluss nutzen zu können.
Ich benötige die Daten Benutzernamme / Passwort / Rigistrar Proxi und Stan Server.
Das Outsourcing der Hotlines, hat das Resultat das ich a keine Infos bekomme oder der Mitarbeiter keine Ahnung haben. Beispiel Hilfe bei der einrichtung 08001721207, steht auf den Unterlagen ( Sie sind ja schon Kunde wir helfen nur Neukunden bitte wenden Sie sich an die 1201)
08001201 ( Wir bearbeiten nur Privatkunden Easybox und Fritzbox )
08001721234 ( nein da können wir Ihnen nicht helfen rufen Sie die 1207 an oder die 1201. Oder mann wird nach Timbuktu durchgestellt.
Also Servicewüste Deutschland.
