Stornierung Portierung

[Gelöschter User]

Ich möchte meine Rufnummernportierung rückgängig machen und nicht mit der Rufnummer am 14.05 zu Callya wechseln. Wie ist vorzugehen?

[Ramona]

Hallo Jens12,

wenn ich Dich richtig verstehe, möchtest Du Deinen Vertrag bei Vodafone behalten und nicht zu CallYa wechseln?

Dann wende Dich einfach an die Kundenbetreuung 172/ 12 12 und die Mitarbeiter vermerken das in Deinem Kundenkonto.

Wenn Du Deine Rufnummer von einem anderen Anbieter zu Vodafone mitbringen möchtest, gehe auf unsere Homepage unter https://www.vodafone.de/freikarten/   Dort gibst Du alle Deine Daten ein und wir holen uns die Nummer zu Vodafone

Sonnige Grüße

bommel1959

[Gelöschter User]

Falsch ich möchte bei der Telekom bleiben und am 14.5 nicht zu Callya und man weigert sich die Portierung rauszunehmen , obwohl das gemäß vieler Internetseiten und auch der Telekomhotline gemacht werden muss bis zu 7 Werktage vor der Portierung

[Grautvornix · Accepted solution]

Hallo @Gelöschter User,

ich schaue mir gern den Status zur Portierung an.

Bitte sende mir Deine Handynummer per PN und im Betreff: Angabe vom Thread Namen.

Viele Grüße

Grautvornix

[Gelöschter User]

Vielen Dank Grautvornix, dass das dann hier so super geklappt hat 🙂