Sperrung der SIM-Karte bei Inaktivität

[Cardian]

Hallo,

wie ist denn nun die offizielle Haltung von Vodafone, was die Sperrung der Karte bei Inaktivität angeht? Unter der Service-Hotline wurde mir gesagt, dass man alle 3 Monate Geld aufladen muss, um nicht gesperrt zu werden. Hier im Forum gibt es offizielle Antworten, dass es auch ausreicht, wenn man alle 2 Monate eine SMS verschickt oder telefoniert. Es geht um die Karte meiner Mutter. Die will hauptsächlich erreichbar sein und hin und wieder mal 'ne Whatsapp-Nachricjt verschicken. Die wird nicht alle 2 Monate Geld aufladen müssen. Müssen wir uns anderweitig umsehen?

Grüße
Cardian

*** @Cardian, Beitrag ins korrekte Forum von Mobilfunk nach CallYa verschoben. ***

[ThomasE]

@Cardian 

ich gehe mal davon aus das Du eine CallYa Karte meinst von Vodafone.

Hier steht alles zu deiner Frage: https://www.vodafone.de/hilfe/prepaid/gueltigkeit.html#wie-lange-sind-meine-prepaid-karte-und-mein-g...

[Cardian]

Danke, aber "du kannst der Kündigung widersprechen. Wie das geht, steht in der SMS" hilft mir leider nicht direkt weiter. Aber ja, es geht um CallYa, hätte ich erwähnen können

[Seb4sti4n]

Hallo Cardian,

wie lange ist SIM-Karte denn schon deaktiviert?

Viele Grüße

Sebastian

[Cardian]

Die Karte ist seit Dezember deaktiviert. Das ist aber eigentlich auch egal, die wird nicht wieder reaktiviert werden können (muss auch nicht), aber ich will jetzt keine neue CallYa-Karte holen, wenn da jeden Monat 5€ draufgeladen werden müssen. Das ist für meine Mutter absoluter Overkill. CallYa wäre halt praktisch, weil man die überall kaufen kann, aber zur Not bekommt sie halt AldiTalk, die machen nicht solche Zicken.

[frankco]

Nach meiner erfahrung reicht es aus alle 90 Tage einen Anruf zu tätigen oder eine SMS zu verschicken, eine aufladung alle 3 Monate muss nicht sein.

[BodoBS · Accepted solution]

Hallo @Cardian,

Die Rufnummer muss innerhalb von 2 Monaten ein mal für ein kurzes abgehendes Gespräch oder den Versand einer SMS genutzt werden. Dann verlängert sich die Gültigkeit um weitere 2 Monate.

ODER

- Guthaben aufladen verlängert die Gültigkeit in folgenden Schritten

15 Euro verlängert um 9 Monate und

25 Euro verlängert um 15 Monate.

( 5 Euro angeblich um 3 Monate, 10 Euro um 6 Monate und 20 Euro um 12 Monate )

- Jede Rufnummer erhält 4 Wochen vor der Abschaltung eine SMS als Information.

Zum Erhalt der SMS muss das Handy natürlich angeschaltet sein.

(Deaktivierte Rufnummern können 90 Tage lang wieder reaktiviert werden)

Quellen: Ramona (Moderatorin) & BiancaW (Moderatorin)

KLEINERE BETRÄGE AUFLADEN DURCH ÜBERWEISUNG AN:

Vodafone GmbH

Deutsche Bank AG Düsseldorf

IBAN: DE68 3007 0010 0250 8000 00

BIC: DEUTDEDDXXX

VERWENDUNGSZWECK: "017212345678"

( NUR deine CallYa-Nr. ohne Leerzeichen/Sonderzeichen mit der 0 am Anfang )

Das Guthaben wird nach 2 bis 5 Werktagen gutgeschrieben.

Ich hatte zum Test mal 3 Cent überwiesen und das Guthaben war nach 4 Werktagen gutgeschrieben

Viele Grüße

BodoBS

[Cardian]

Danke, das klingt doch sehr aufschlussreich

[Mav1976]

Dann machen wir hier auch zu.