am 01.08.2018 20:35
Hallo zusammen
Weder in der App noch auf der MeinVodafone Internetseite ist es für mich möglich eine Rechnung abzurufen. Die Schaltflächen (1), über die dies angeblich möglich sein sollte, sind schlicht nicht vorhanden/werden mir nicht angezeigt. Die Vorrausetzungen, die auf der angehängten Internetseite (2) genannt werden, sind alle erfüllt, dennoch keine Möglichkeit tatsächlich an eine Rechnung oder einen Beleg zu kommen. Zudem toll, dass es unter "Kundenbetreuung" keine einzige Möglichkeit gibt auch wirklich direkt mit Vodafone in Kontakt zu treten.
Ich hoffe Jemand hier kann mir weiterhelfen.
Gruß Bennu
am 01.08.2018 20:41
am 03.08.2018 07:16
Hi Bennu,
beantwortet das Deine Frage?
Hast Du eine CallYa-Karte oder einen Mobilfunkvertrag?
Gruß
Su