Callya Prepaid Karte wieder aktivieren/ reaktivieren

[sommerblume]

Hallo,

meine Callya Simkarte wurde deaktiviert, nachdem ich sie das letzte mal im August 2020 genutzt hatte. Ich nutze sie ausschlieslich in einem alten Handy um bei Wanderungen, etc. erreichbar zu sein. 

Kann mir bitte ein Moderator helfen sie wieder zu aktivieren.

Vielen Dank!

[BodoBS]

Moin @sommerblume,

wenn die Deaktivierung der Karte nicht länger als 90 Tage her ist, ist dies noch möglich.

Du solltest hierzu sofort die Kundenhotline anrufen oder den WhatsApp Chat kontaktieren!

Details hierzu, siehe auch "Betreff: CallYa Karte von Mannesmann abgeschaltet?"

Viel Erfolg

BodoBS

[BiancaW]

Hallo @sommerblume,

ich sehe mir gern an was da los ist.

Schicke mir bitte Deine Rufnummer und die Seriennummer der SIM Karte per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW