Callya Flex: Trotz Internet kein telefonieren im Ausland möglich

[Klangwelten]

Hallo,

seit einem halben Jahr habe ich CallyaFlex. Leider musste ich feststellen, das meine Anrufe im Ausland 

nicht rausgehen und das ich nicht erreichbar bin. Eine nette Stimme in der Leitung sagt jedesmal...

"Der Anruf kann leider nicht durchgestellt werden"

Das Internet funktioniert aber einwandfrei...

Was könnte das Problem sein? 

Alexander

[Mav1976]

Hi @Klangwelten

hast du über die Kundenbetreuung eine Sperre für Auslandsgespräche einstellen lassen? Anderenfalls empfehle ich dir, die Kundenbetreuung anrufen und deine SIM-Karte prüfen zu lassen. Eventuell ist eine Funktion nicht richtig gesetzt worden.

[Mav1976]

@Klangwelten, schaue einmal hier. https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/Cannot-receive-calls-number-is-not-reachable-but-all-other/m-p/1...

Ich denke, dass dies bei dir ebenso zutrifft, wie @NeNa informierte.

[Grautvornix]

Hallo @Chriistian,

konnte Deine Anfrage in der Zwischenzeit geklärt werden?

Wenn nicht, sende mir bitte eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix