CallYa Flex Komfort-Aufladung Deaktivieren

[h5ngyn]

Hallo,

ich möchte die Komfort-Aufladung deaktivieren. Wie soll ich hierfür vorgehen? Telefonisch über 22922 kann ich keine Option finden und die App funktioniert bei mir seit einigen Tagen auch nicht.

[Mav1976]

Hi @h5ngyn,

da bleibt dir nur die Kundenbetreuung oder schaue bitte einmal, ob du diese Funktion über die App deaktivieren/pausieren lassen kannst.

[BiancaW]

Hallo @h5ngyn,

aktuell besteht eine Einschränkung der Flex App.

Die Deaktivierung der Komfortaufladung nehme ich für Dich vor.

Schicke mir dazu bitte Deine Rufnummer und Dein Kundenkennwort per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW