Bestätigungsemail nach telefonischer Änderung des Smartphones

[WayneJuckts]

Hallo,

ich habe mal eine Frage. Bekommt man per Mail eine Bestätigung, wenn man beim Kundenservice im nachhinein sein Smartphone (in diesem Fall Iphone11 Pro Max von 64GB auf Iphone11 Pro Max auf 256GB) ändern lässt?!   

Über Hilfe und Antwort wäre ich sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen 

[Mrs_S]

Hallo,

ich habe auch meine Bestellung geändert und keine Bestätigung bekommen.
Am Montag kam eine SMS mit Sendungsnummer und das iPhone war am Dienstag da. 

Gruß

Sabine