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Lösung
am 14.03.2019 12:47
hallo,
habe aus versehen eine rechnung die nicht an vodafone gehen sollte, doch an sie überwiesen. kann mir vielleicht jemand sagen an wen ich mich da wenden muss.
finde nirgendwo antwort auf die frage. habe schon bei vodafone angerufen und dann konnte mir auch niemand helfen. wäre nett wenn mir jemand hier helfen könnte und mir sagen könnte an wen ich mich da wenden muss. vielen dank
am 14.03.2019 12:57
kannst auch gerne was an mich überweisen 😉
bist du Kunde bei Vodafone? Mobilfunk? DSL-Vertrag? Kabel-Vertrag?
Hast du den Betrag auf das / dein betreffendes Kundenkonto überwiesen?
am 15.03.2019 20:35
Hallo,
ja, bin Kunde bei bei Vodaone. Mobilfunk, Festnetz und DSL-Vertrag.
Ja, habe das Geld auf mein betreffendes Kundenkonto überwiesen.
An wen könnte ich mich da wenden, damit ich das Geld zurücküberwiesen bekomme?
Alle meine Rechnungen werden halt per Bankeinzug bezahlt. Die besagte Zahlung hab ich dann aus Versehen auf das Konto von Vodafone überwiesen. Die Zahlung hatte aber nichts mit Vodafone zu tun.
am 17.03.2019 11:52
Hi @mannyk,
das schau ich mir gerne mal an.
Sende mir bitte Deine Rufnummer (bzw. die Kundennummer), Dein Kennwort, einen Hinweis auf den Verwendungszweck und die überwiesene Summe sowie einen Link zu diesem Thread per PN.
(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")
Viele Grüße
WolfgangF
am 13.04.2019 10:10
Hallo WolfgangF,
haben Sie sich mein Schreiben an Sie schon angeschaut?
mit freundlichen Grüßen
mannyk
am 13.04.2019 13:20
Hallo @mannyk,
schau bitte mal in Deinen Emails nach. Die Beantwortung erfolgte bereits am 22.03.2019, wurde aber offensichtlich bisher nicht gelesen.
Viele Grüße
WolfgangF