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Lösung
am 13.09.2022 13:17
Ich hab am letzten Freitag um 13:59 eine Bestellbestätigung über das iPhone 14 pro erhalten. Der Liefertermin wurde als 16.09. angegeben. So auch in der Hotline sowie in der Logistikhotline.
In der Bestellstatusverfolgung und der App steht nunmehr KW 38. Gibt es Lieferprobleme? Früher konnte man ja garnicht bestellen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am
18.09.2022
15:30
- zuletzt bearbeitet am
18.09.2022
16:44
von
Mav1976
@Robert18 schrieb:
Ich hab gerade folgende Antwort vom WhatsApp Support bekommen:
***
Hat auch nur 30 Stunden gedauert, bis die Antwort kam.
Habe gerade auch Antwort bekommen. (Auch ca 30h) Bei mir hieß es, dass die gar nicht wissen, was wann kommt, ob was kommt usw. Und dass die verstehen können, wenn ich meinen Vertrag widerrufen will 🥲
*** Chatverlauf entfernt ***
am 18.09.2022 15:33
Ohje. Das klingt gar nicht gut. 😖
am 18.09.2022 15:36
@Robert18 nichts neues, Apple rückt nie raus wann wie viel der Bestellten Geräte an die Provider geliefert werden.
VF ist halt noch einer der "weniger interessanten" Provider, da dauerts idR noch länger, bis der Rückstand aufgeholt ist.
am 18.09.2022 15:39
@Z-F-F schrieb:@Robert18 nichts neues, Apple rückt nie raus wann wie viel der Bestellten Geräte an die Provider geliefert werden.
VF ist halt noch einer der "weniger interessanten" Provider, da dauerts idR noch länger, bis der Rückstand aufgeholt ist.
Richtig. Für die Lieferzeit kann Vodafone nichts. Nur für die ungenügende Kommunikation leider
am 18.09.2022 15:56
@Robert18 schrieb:Laut Bandansage soll meins am 27.09. kommen. Das würde dann ja auch passen. Warten wir es ab.
Würde ich auch gerne mal hören. Fragt sie dich nicht ob du deine sim aktivieren möchtest? Danach werde ich immer mit jemanden verbunden. Wie hast du das gemacht? Was hast du gesagt 😅
am
18.09.2022
16:28
- zuletzt bearbeitet am
18.09.2022
16:46
von
Mav1976
Hab nun nach ca. 28 Stunden einen Rückmeldung von dem VF SMS Service erhalten:
***
Klingt ja interessant. Hab mich jedenfalls soeben legitimiert und warte nun wieder auf Antwort.
Pro in schwarz mit 256GB, in der App steht KW39
*** @Chaosmanager, bitte keine Chatverläufe ohne Einwilligung veröffentlichen! Siehe Forenregeln/Nutzungsbedingungen. ***
am
18.09.2022
16:40
- zuletzt bearbeitet am
18.09.2022
16:47
von
Mav1976
@Chaosmanager schrieb:
Hab nun nach ca. 28 Stunden einen Rückmeldung von dem VF SMS Service erhalten:
***
Klingt ja interessant. Hab mich jedenfalls soeben legitimiert und warte nun wieder auf Antwort.Pro in schwarz mit 256GB, in der App steht KW39
Das deckt sich mit der Info, die ich heute über WhatsApp von Vodafone bekommen habe (siehe oben).
Ich habe da so meine Zweifel.... eine Sendungsnummer konnte mir der Kollege auch nicht geben, da nicht im System. Und DHL und co haben auch nichts angekündigt.
Abwarten....und besser nicht zu viele Hoffnungen machen.
*** Chatverlauf entfernt ***
am 18.09.2022 16:43
Wie macht ihr das? Wo schreibt ihr hin? Ich möchte das auch probieren.
am 18.09.2022 16:51
Also wegen der Bandansage: ich hab ne VVL gemacht, bei mir gibt es keine SIM zu aktivieren. Die Ansage erkennt, dass ich ein Gerät bestellt habe und fragt, ob ich den Liefertermin wissen möchte.
Und für WhatsApp folgende Nummer Anschreiben:
+491721217212
am 18.09.2022 16:53
@ChrisBre84, ergänzend zu @Robert18 Beitrag hier die Kontaktkanäle zu VF.