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Lösung
am 29.07.2020 17:29
Hallo zusammen,
auch mir ist es jetzt passiert und ich habe das Kundenkennwort zu oft falsch in die Watch eingegeben.
jetzt bekomme ich immer die Meldung
"Du hast die ePin oder das Kundenkennwort leider falsch eingegeben. Die Eingabe ist jetzt gesperrt. Wende Dich bitte an die Kundenbetreuung."
Die Telefonhotline konnte mir nichr helfen. Das war jetzt auch wenig überraschend, da ich das schon häufig hier im Forum gelesen habe.
Hat jemand eine Lösung für das Problem? Ich bin ja nicht der erste, den das erwischt. Aber bisher scheint das Problem nicht öffentlich einsehbar gelöst oder erklärt worden zu sein.
Viele Grüße
am 04.07.2022 14:51
am 05.07.2022 10:36
ja, auch habe ich die Uhr wieder entkoppelt und neu verbunden, das selbe ... 😞
05.07.2022 12:50 - bearbeitet 05.07.2022 12:51
Hallo Tomra,
ich schaue mir Deine Daten mal an, schick mir bitte dazu Deine Rufnummer und Dein Kundenkennwort per PN. Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.
Danke, Gruß St3ffi
am 22.08.2022 09:41
Hallo ich habe das gleiche Problem und brauche Hilfe
am 06.02.2023 18:03
@TinaG schrieb:Hallo Svenno69,
das Problem kann auch nicht öffentlich geklärt werden, da wir das wieder freischalten müssen.
Bitte schick mir dazu Deine Handynummer und das Kunden Kennwort per privater Nachricht, dann kann ich das gerne wieder freischalten.
Viele Grüße
TinaG
Hallo liebe @TinaG,
ich habe das selbe Problem wie alle hier und bisher konnte mir an der Hotline niemand helfen.. ich hoffe Du kannst mir helfen.
Beste Grüße
JV96
am 08.03.2023 17:59
Leider ist es bei mir auch passiert und ich kann mich nicht anmelden.
am 09.03.2023 16:47
Hallo,
Nach unzähligen Versuchen in der Hotline zu irgendeinem Erfolg zu kommen, versuche ich es hier.
Leider habe ich auch das Problem, das meine Anmeldung gesperrt ist aufgrund zu oft falsch eingegebener Passwörter.
Kann mir bitte irgendjemand helfen? Ich verzweifele.
Mit freundlichen Grüßen
am 09.03.2023 16:49
Nach unzähligen Versuchen in der Hotline zu irgendeinem Erfolg zu kommen, versuche ich es hier.
Leider habe ich auch das Problem, das meine Anmeldung gesperrt ist aufgrund zu oft falsch eingegebener Passwörter.
Kann mir bitte irgendjemand helfen? Ich verzweifele.
Mit freundlichen Grüßen
am 09.03.2023 18:35
Hallo @PatrickLienig
das kann doch nicht angehen, dass man Dir nicht helfen konnte
Zögere nicht und schreibe mir eine PN über Facebook, wahlweise Twitter (Link). Ich helfe Dir.
Viele Grüße, Jioti
am 09.03.2023 21:08
Ich habe weder Facebook noch Twitter