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📃Dein Kontakt zu uns: Jetzt noch einfacher mit den neuen Kontaktformularen
Unser Ziel: Dir den Kontakt so einfach wie möglich machen – klar, schnell und komfortabel. Neben unseren digitalen Self-Service-Optionen hast Du ab sofort auch die Möglichkeit, uns über unsere neuen Kontaktformulare zu erreichen. Damit wird Dein Anl...
So einfach eröffnest Du digital ein Störungsticket ⚠️🛜
Du hast eine Störung und möchtest schnell Hilfe? Mit unseren digitalen Services geht das ganz unkompliziert – ohne Warteschleife und jederzeit verfügbar. So funktioniert’s Schritt für Schritt: Starte im StörungsfinderGehe auf unsere Seite "Hilfe...
Von Netzwerk auf koaxial
Hallo zusammen, mein Elektriker hat bei mir im Haus Netzwerkkabel verlegt an die Stellen wo der Router vorhergesehen sind. Leider hab ich mich im Vorfeld nicht darüber informiert dass der Router leider mit koaxial Kabel angeschlossen wird.. jetzt kan...
Das öffnen meiner Emails
Kann sied Tagen meine E mails nicht mehr öffnen. Kannst du mir bitte sagen wie ich das machen kann
Umstellung von vertag auf callya geht nicht
Sehr ärgerlich Meine Freundin hat ihren vodafone vertrag zum 11.10 in einem vodafone store gekündigt. Und dort auch darauf gedrängt, dass die Umstellung auf callya gleich erfolgt. Wurde uns zugesagt.ist vermerkt meinte der junge Mann. Auf Nachfrage, ...
IP v6 und IP v4
Moin, habe gerade gelesen die FritzBox kann Ipv6 und IPv4 'gleichzeitig'Habe im Ferienhaus Giga zuhause 100 KabelWürde gerne von zuhause auf die FB kommenDas müsste ja mit IPv6 gehen.Gäste haben i.d.R. - noch weniger Ahnung als ich- 'internet' über i...
Abschaltung Kupfernetzwerke bis 2030 - Umstellung auf Glasfaseranschluss
Hallo, seit einiger Zeit schlagen bei uns immer wieder Vertreter der deutschen Giganetz auf, die uns zum Vertragsabschluss für einen Glasfaseranschluss bewegen wollen. Der Ausbau hat bereits begonnen und Leerrohre werden bei einigen Nachbarn verle...
🚀 TOBi wird besser – Testet jetzt die neuen Features! 🚀
Wir haben TOBi für Dich weiterentwickelt – smarter, persönlicher und mit noch mehr Möglichkeiten, wie Du mit TOBi kommunizieren kannst. Probier die neuen Funktionen direkt aus und sag uns, was Du davon hältst! Das ist neu bei TOBi – und so holst Du...
Starte direkt mit Deinem neuen Kabel-Internet durch
Schön, dass Du Dich für unser Kabel-Internet entschieden hast. Damit Du einfach durchstarten kannst, hier die wichtigsten Schritte für Dich zusammengefasst.Selbst installieren mit dem Start-PortalDu installierst Deinen Anschluss selbst? Dann klick hi...
Es gibt neue Funktionen bei Hilfe bei Störung
Vor einiger Zeit haben wir Euch informiert, dass aus dem Störungsfinder und dem Netz-Assistenten die neue Hilfe bei Störung wird. Hier könnt Ihr unseren Beitrag nachlesen. Jetzt gibt es die nächsten Neuerungen. Sie betreffen die Störungsanalyse (Net...
